Nach Vertragsabschluss bei sim24 wurde mir eine zügige Zustellung der SIM-Karte versprochen – laut Website innerhalb weniger Werktage. Doch das vermeintlich einfache Verfahren wurde zu einer nervenaufreibenden Geduldsprobe. Die SIM-Karte kam nicht an, ein Sendungsverfolgungscode wurde nicht bereitge...
Trotz rechtzeitiger Kündigung über das Kundenportal und einer schriftlichen Bestätigung durch sim24 wurde mein Vertrag einfach kommentarlos verlängert. Im Kundenkonto erschien plötzlich ein neues Laufzeitende, ohne dass ich eine Verlängerung beantragt oder bestätigt hätte. Auf meine Nachfrage per E-...
Die Portierung meiner bestehenden Rufnummer zu sim24 entwickelte sich schnell zu einem unübersichtlichen und enttäuschenden Desaster. Obwohl ich alle Angaben korrekt übermittelt und die Freigabe meines bisherigen Anbieters vorlag, wurde der Portierungsantrag mehrfach abgelehnt – angeblich aufgrund „...
Nach dem Abschluss eines Mobilfunkvertrags über sim24 entschied ich mich innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen für den Widerruf. Der Widerruf wurde über das Onlineportal eingereicht und zusätzlich per E-Mail bestätigt. Dennoch erhielt ich kurz darauf eine Rechnung für den vollen Monatsbetrag...
Ohne Vorwarnung erhielt ich von sim24 eine Rechnung, in der mir mehrere kostenpflichtige Optionen berechnet wurden, die ich nie gebucht oder genutzt habe. Unter anderem tauchten Posten wie „Datendienste Ausland“ und „Zusatzpakete“ auf, obwohl ich mich ausschließlich im Inland befand und keinerlei so...
Auf der Suche nach einem günstigen Handytarif bin ich auf Sim24 gestoßen. Das Angebot klang gut: 50 GB Datenvolumen für 9,99 € pro Monat und keine Anschlussgebühr. Ich bestellte den Tarif, erhielt kurze Zeit später die Bestätigung und die SIM-Karte wurde versendet. Allerdings entschied ich mich kurz...
Vor einigen Monaten entschied ich mich für einen Mobilfunktarif bei Sim24, angelockt von einem Angebot mit 60 GB Datenvolumen für 9,99 € pro Monat . Die Bestellung verlief reibungslos, und die SIM-Karte erreichte mich zeitnah. Doch schon bald stellte ich fest, dass die Netzabdeckung in meinem Wohnge...
Bei der Entscheidung für einen neuen Mobilfunktarif hat mich ein Angebot von Sim24 überzeugt: 40 GB Datenvolumen für 9,99 € monatlich und zusätzlich ein 50 € Bonus, wenn die Rufnummer mitgenommen wird. Da ich meine alte Nummer behalten wollte, schien das Angebot ideal. Ich habe alle notwendigen Schr...
Auf der Webseite von Sim24 wurde ein attraktiver Tarif beworben: 40 GB Datenvolumen für 8,99 € pro Monat ohne Anschlussgebühr. Da das Angebot gut klang, entschied ich mich für den Vertrag. Die Bestellung verlief problemlos, und die SIM-Karte wurde innerhalb weniger Tage geliefert. Doch als die erste...
Ich habe mich für einen neuen Tarif bei Sim24 entschieden, weil das Angebot gut klang: 20 GB Datenvolumen für 6,99 € pro Monat und eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Der Bestellprozess lief problemlos, und kurz darauf erhielt ich die Bestätigung per E-Mail. Als ich mir die Vertragsdetails genauer ...
Da ich mit meinem bisherigen Anbieter unzufrieden war, entschied ich mich für einen Tarifwechsel zu Sim24. Die Werbung versprach eine problemlose Rufnummernmitnahme, was für mich besonders wichtig war, da ich die Nummer geschäftlich nutze. Das Angebot klang gut: 50 GB Datenvolumen für 9,99 € pro Mon...
Vor einigen Monaten habe ich einen Vertrag bei Sim24 abgeschlossen – 25 GB Datenvolumen für 7,99 € monatlich. Alles lief anfangs reibungslos, bis meine SIM-Karte plötzlich ohne Vorwarnung nicht mehr funktionierte. Ich konnte keine Anrufe tätigen oder empfangen und hatte kein mobiles Internet mehr. I...
Vor zwei Jahren entschied ich mich für einen Mobilfunktarif bei Sim24: 15 GB Datenvolumen für 7,99 € pro Monat mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Da ich den Vertrag nach Ablauf nicht weiterführen wollte, schickte ich fristgerecht eine schriftliche Kündigung per Einschreiben an Sim24. ...
Vor zwei Jahren habe ich einen Mobilfunktarif bei Sim24 abgeschlossen – 15 GB Datenvolumen für 7,99 € monatlich mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Ich war mir sicher, dass der Vertrag nach Ablauf einfach enden würde, da ich keine Verlängerung beantragt hatte. Doch als die zwei Jahre vorbei wa...
Nach einem Wechsel zu Sim24 entschied ich mich für einen Tarif mit 30 GB Datenvolumen für 8,99 € pro Monat. Die Bestellung lief problemlos, und die SIM-Karte kam innerhalb weniger Tage an. Doch schon mit der ersten Rechnung begann der Ärger: Statt der vereinbarten 8,99 € wurden mir plötzlich 19,99 €...