Nach einem Unfall am 5. September 2025, bei dem mich der Kfz-Haftpflichtbeauftragte von CosmosDirekt mit meinem Motorrad regelwidrig zu Fall gebracht hat, wurde der entstandene Schaden durch einen Anwalt erfolgreich geregelt. Reparaturkosten und Schmerzensgeld wurden gezahlt – soweit alles erledigt....
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei CosmosDirekt und habe in der Vergangenheit nie größere Probleme gehabt. Doch meine jüngste Erfahrung hat mich sehr enttäuscht. Im Juni meldete ich einen Schaden an meinem Auto, nachdem ein Unfall passiert war. Trotz meiner umgehenden Kontaktaufnahme und der vol...
Ich habe vor kurzem versucht, eine neue Kfz-Versicherung bei CosmosDirekt abzuschließen, aber der gesamte Online-Prozess war eine Katastrophe. Schon beim ersten Versuch wurde ich mehrfach während des Ausfüllens der Formulare abgemeldet, und es erschien eine Nachricht, dass Wartungsarbeiten stattfind...
Seit fast einem Jahr versuche ich, meine Ansprüche aus meiner Altersvorsorge bei CosmosDirekt geltend zu machen, und der gesamte Prozess ist extrem frustrierend. Ich habe alle erforderlichen Unterlagen bereits im Juli eingereicht, um die Auszahlung zu beantragen, aber bis heute, Ende Oktober, habe i...
Kfz-Haftpflichtbeauftragter von CosmosDirekt hat mich und mein Motorrad verkehrsordnungswidrig über den Haufen gefahren. Mit Hilfe eines Anwalts wurden Schäden am Fahrzeug und Schmerzensgeld ersetzt. Die Versicherung hat mich daraufhin erneut angeschrieben, um mich darüber zu informieren, dass mein ...
Wir sind mit dem Service unzufrieden. Nach der Kündigung will die Versicherung ihre Kunden nicht gehen lassen. Im Winter hatten wir Sturmschäden. Normalerweise würde die Versicherung gemäß Vertrag die Entschädigungskosten direkt an den Handwerker vor Ort zahlen. Dieses Mal lief es jedoch ganz anders...