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Aktuelle Beschwerden
Wegen Gehbehinderung Hotels.com-Buchung storniert, keine Rückerstattung
Für meine Griechenland-Reise mit der Buchungsnummer 72063098872987 habe ich am 18. Mai um 22:00 Uhr eine Reservierung fü...r den 13. und 14. Juli gemacht. Da ich gehbehindert bin und der Parkplatz zu weit vom Hotel entfernt war, musste ich meine Buchung um 22:15 Uhr stornieren – also innerhalb von 15 M
Ich habe zwei Pull & Bear Bestellungen im Geschäft zurückgegeben, keine Rückgabe
Hallo, ich habe meine Bestellungen mit den Nummern 20167817292 und 20243394875 in der Filiale Ümraniye Meydan AVM zurück...gegeben. Seit einem Monat warte ich auf die Rückzahlung von 4000 ₺ auf meine Karte, aber das Geld wurde bisher nicht überwiesen. Wenn ich Pull & Bear schreibe, wird mir nur verspro
Ich kann meine Flugmeilen bei SunExpress nicht gutschreiben lassen
Wir können unsere Flugmeilen auf der SunExpress-Webseite nicht einlösen. Wir haben mehrfach Beschwerden eingereicht, abe...r es hat sich nichts geändert. Vier meiner Flüge wurden nicht gutgeschrieben. Ich bitte dringend um eine Lösung. Selbst wenn die Mitarbeiter beim Check-in sagen, die Meilen seien e
Dyson Ersatzschlauch 2 Monate verzögert, inkompatible Teile, keine Lösung möglich
Am 20. März 2025 habe ich eine Anfrage für einen Ersatzschlauch für meinen Dyson-Staubsauger gestellt. Nun sind über zwe...i Monate vergangen, und das Teil ist immer noch nicht verfügbar. Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails wurde mir lediglich mitgeteilt, dass „es aus dem Ausland verschickt wird und ni
Mspy nicht kündbare Abos und wiederholte Abbuchungen
Ich kann mein Abonnement nicht kündigen, da ein Login auf der Website nicht möglich ist. Ohne meine Zustimmung wurden am... 15. dieses Monats 442 TL und gestern Abend weitere 796,56 TL von meinem Konto abgebucht. Ich beschwere mich ausdrücklich über Mspy. Ich fordere, dass alle Abonnements – insbeso
Hotels.com eine 3-tägige, 2-Nächte stornierbare Buchung gemacht, kein Rückerstattungs-Kontakt!
Ich habe über Hotels.com eine Hotelreservierung für 2 Nächte und 3 Tage mit Rückerstattungsmöglichkeit gebucht. Jetzt ka...nn ich keine Kontakttelefonnummer finden, um die Rückerstattung zu beantragen. In einer Zeit, in der die Reichen immer reicher und die Armen immer ärmer werden, scheint man hier wi
SunExpress erstattet mir 36€ für kaputtes Gepäck, aber zieht 579,60₺ Gebühren ab
Hallo, bei meinem Flug von Türkei nach Deutschland wurde mein Gepäck beschädigt. Ich habe das SunExpress gemeldet, sie h...aben geantwortet und mir nach Prüfung eine Entschädigung von 36 Euro zugesagt. Ich habe meine IBAN geschickt, aber von meinem türkischen Bankkonto wurden 579,60₺ abgebucht. Nach Rü
Honda Civic FB7 Probleme mit der Klimaanlage, kühlt nur bis 40 km/h, dann warme Luft
Ich besitze einen Honda Civic FB7. Wenn ich den Wagen starte und im Leerlauf bin, kühlt die Klimaanlage wunderbar und bl...äst richtig kalte Luft. Bei Geschwindigkeiten zwischen 30 und 40 km/h funktioniert sie ebenfalls einwandfrei. Sobald ich jedoch 50 km/h erreiche oder eine bestimmte Motordrehzahl ü
SunExpress Flug Gepäckabgabe Verzögerung & Boarding verweigert
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist S******s K****z. Am heutigen Tag, dem 23.05.2025, hatte ich einen Flug von... Düsseldorf nach Zonguldak (Caycuma) um 7:20 Uhr gebucht. Ich war bereits um 6:00 Uhr bei der Gepäckabgabe, jedoch gab es eine lange Warteschlange, da an derselben Gepäckabgabestel

SunExpress zwingt mich, meine Katzenbabys für Flug zu trennen
Ich habe durch widersprüchliche Haustiertransport-Regeln bei SunExpress eine große Belastung erlebt. Es heißt, in einem ...Kinderwagen dürfen zwei Tiere transportiert werden. Unsere Katze hat jedoch eine Mutter mit drei 20 Tage alten Babys. Man verlangt von uns, die Babys von ihrer Mutter zu trennen, u
Duolingo Abo storniert, Rückerstattung!
Als ich das Duolingo Super-Paket bestätigte, wurde mir plötzlich der gesamte Jahresbetrag von 969 ₺ auf einmal abgebucht... – obwohl mir ein monatlicher Zahlungsplan angeboten wurde. Das ist unzulässig und entspricht nicht meiner Zustimmung! Daraufhin habe ich das Abo sofort storniert und verlange die
Bigo Live – Konto möglicherweise gehackt, kein Login über Twitter möglich
Ich kann mich nicht mehr über Twitter in meinen Bigo Live-Account einloggen. Ich vermute, dass mein Konto gehackt wurde.... Das ist das erste Mal, dass ich so etwas erlebe, und ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll. Deshalb richte ich meinen Appell an die zuständigen Stellen bei Bigo Live:
SunExpress verlangte 15$ Check-in-Gebühr trotz Fehler in der App
Ich hatte für den 23.05.2025 einen Flug von Çukurova nach London mit der PNR-Nummer X79P76 bei SunExpress gebucht. Mehrf...ach wollte ich vor dem Flug online per mobiler App einchecken, aber die App gab ständig eine Fehlermeldung aus. Am Tag des Fluges am Flughafen verlangten sie dann eine Check-in-Geb
Ich kämpfe mit Booking.com wegen stornierter Leiden-Hotelbuchung und fehlender Rückerstattung
Ich bin extrem enttäuscht von Booking.com! Meine Hotelreservierung in Leiden, Niederlande, wurde ohne mein Wissen storni...ert, und ich musste am Ankunftstag fast verzweifelt ein anderes Hotel finden. Trotz meiner sofortigen Reklamation, des Einreichens der Rechnung und der klaren Nachweise weigert sic
Stradivarius hat Bestellung storniert, aber mein Geld nicht zurückgezahlt, kein Kundenservice!
Am 17. Mai 2025 habe ich über die Stradivarius-App zwei Artikel bestellt. Noch am selben Tag habe ich gemerkt, dass ich ...die falsche Größe gewählt hatte, und die Bestellung sofort storniert. Doch obwohl eine Woche vergangen ist, wurde mir der Betrag immer noch nicht zurückerstattet. Es ist schlicht u
Meine Pull and Bear T-Shirts sind nach 2 Wäschen alle am gleichen Fleck kaputt
Stradivarius zieht trotz gewählter Ratenzahlung alles auf einmal ab
Vor einem Monat habe ich bei Stradivarius online eingekauft und bewusst die Ratenzahlung gewählt – trotzdem wurde der ge...samte Betrag auf einmal abgebucht. Zuerst dachte ich, es sei mein Fehler gewesen. Doch beim nächsten Kauf einen Monat später habe ich wieder klar 3 Raten ausgewählt – und wieder wu
Stradivarius-Tasche mit defektem Reißverschluss, zweimal reklamiert, keine Lösung!
Ich habe am 23.03.2025 meine Stradivarius-Tasche in der Piazza-Filiale zur Prüfung abgegeben, weil der Reißverschluss im...mer wieder aufging. Nach 15 Tagen wurde die Reklamation abgelehnt und mir gesagt, ich solle das Problem erneut melden – diesmal mit Fotos. Am 03.05.2025 habe ich die Tasche ein zwe

Stradivarius hat mir ein nicht gekauftes Produkt berechnet
In der Stradivarius-Filiale hat mir die Kassiererin ein Produkt berechnet, das ich gar nicht gekauft hatte. Zuhause habe... ich den Fehler auf der Rechnung bemerkt und sofort im Laden angerufen. Zuerst hat man mir nicht geglaubt, doch nach Sichtung der Kameras stellte sich heraus: Der Fehler lag bei de
SunExpress 2 Tickets gebucht, Geld wurde abgebucht, aber keine Buchung bestätigt!
Ich wollte zwei Flugtickets direkt auf der SunExpress-Website reservieren. Die Bank hat die Zahlung bestätigt und das Ge...ld wurde abgebucht, aber auf der Seite bekam ich eine Fehlermeldung. Die Firma hat mich weder informiert noch angerufen. Die Bank bestätigt, dass das Geld abgebucht wurde und die T
Ich habe bei Stradivarius eine Tote Bag bestellt, geliefert wurde billige Plastiktasche!
Ich hatte bei Stradivarius eine Kombination aus Schuhen und einer „Tote Bag“ als Geschenk bestellt. In der Beschreibung ...stand eindeutig „Tote Bag“, doch geliefert wurde mir eine billige Plastiktasche, die höchstens 180₺ wert ist – wenn überhaupt! Das ist reine Täuschung. Der Kundenservice ist nicht

Ich bestellte eine STWD Baumwolljacke L bei Pull & Bear, Bestellung storniert ohne klare Erklärung
Ich habe bei Pull & Bear eine dünne STWD Baumwolljacke in Größe L und Sandfarbe bestellt. Doch meine Bestellung wurde ei...nfach storniert, ohne dass ich eine vernünftige Erklärung bekommen habe. Wahrscheinlich lag es daran, dass ich den 10%-Rabatt für Erstbesteller genutzt habe. Es ist absolut unfair,
Problem mit ERO-Zahlung über Ria – keine Auszahlung erfolgt
Am 20. Mai stellte ich in der PTT-Çınar-Filiale in Denizli einen Antrag auf Auszahlung einer ERO-Zahlung. Am 22. Mai wur...de mir dort mitgeteilt, dass das Geld noch nicht eingetroffen sei, man mich jedoch informieren werde. Tatsächlich war das Geld zu diesem Zeitpunkt bereits seit drei Tagen verfügbar


















