Am 26.06.2025 um 03:55 Uhr hatten wir einen Flug von Sharjah nach Istanbul Sabiha Gökçen mit Ajet gebucht. Unser Flug wurde storniert mit der Begründung, dass der Luftraum über Dubai geschlossen sei. Uns wurde versichert, dass bis zum 30. Juni keine Flüge von Ajet stattfinden würden.
Aufgrund dieser Aussage mussten wir uns gezwungenermaßen ein neues Ticket bei einer uns völlig unbekannten Airline zu einem deutlich höheren Preis kaufen. Außerdem waren wir gezwungen, unseren Urlaub um einen Tag früher zu beenden.
Später stellten wir jedoch fest, dass am gleichen Datum und zur gleichen Uhrzeit Flüge wieder angeboten wurden. Wenn also die Flüge tatsächlich wieder aufgenommen wurden, warum wurde unser Ticket storniert und uns gesagt, dass bis zum 30. keine Flüge stattfinden würden?
Ich fordere die Erstattung der entstandenen Mehrkosten und den Ausgleich unseres materiellen Schadens. Sollte Ajet dieser Forderung nicht nachkommen, werden wir unsere gesetzlichen Rechte wahrnehmen und eine Beschwerde einreichen.
Am 24.06.2025 um 10:50 Uhr hat mir der Ajet-Kundenservice mitgeteilt, dass der Luftraum über Dubai bis zum 30. Juni geschlossen sei und daher alle Flüge storniert würden. Man fragte uns, ob wir eine Rückerstattung des Flugpreises wünschen – was wir akzeptierten, da ja keine Flüge stattfinden würden....
Ajet hat am 25. März 2025 meinen Flug von Zürich nach Istanbul storniert und einen alternativen Flug für den 26. März angeboten. Allerdings hatte ich aufgrund meiner Ankunft in Zürich einen Inlandsflug für den 25. März bei einer anderen Airline gebucht. Daher sind unsere Inlandsflüge verfallen. Heut...
vor etwa zwei Monaten habe ich über Ajet ein Hin- und Rückflugticket für die Strecke Istanbul–Ankara–Damaskus am 07.06.2025 zum Preis von 13.450 ₺ gekauft. Heute, am 26.05.2025, erhielt ich unerwartet eine Nachricht, dass mein Flug storniert wurde. Bei der Recherche im Internet stellte ich fest, da...
Ich habe Monate zuvor einen Hin- und Rückflug von Ankara nach Stuttgart mit Ajet Airlines gebucht. Plötzlich wurde mein Rückflug zweimal umgebucht und aus einem Direktflug wurde ein Zwischenstopp in Istanbul – mit einer Tagesverspätung beim Rückflug am 9. Juni 2025. Trotz mehrerer Telefonate mit dem...
am 23. Mai 2025 hat eine Freundin für mich ein Flugticket für den 10.06.2025 von Düsseldorf nach Ankara über Ajet gekauft. Ich erhielt eine SMS-Bestätigung mit meinen Flugdaten (Screenshot anbei). Allerdings konnte ich in der Ajet-App unter „Meine kommenden Flüge“ meinen Flug nicht finden. Nach Rüc...
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