to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka hemen dönüş yapıp özür diledi ve telafi için paket gönderdi. İlgilerine teşekkür ederim."
Dardanel Sushida somon teriyaki onigiri ürününü 28.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi'ndeki Çağrı Market'ten satın aldım. Ürünü açıp tüketirken içinden serçe parmağım büyüklüğünde kılçık çıktı ve boğazıma battığında içinde kılçık olduğunu fark ettim. Batmasaydı yutabilirdim. Tadı...
"Şikayete geri döndüğünüz için teşekkür ederim"
"Çözüm sürecinden gayet memnun kaldım hediyeleriniz içinde teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde Avrupa Konutları Esentepe Migros şubesindeki Dardanel Sushida standından tezgahtan direkt olarak Sushi Wrap satın aldım. Ürünü ev...
18.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki A101 şubesinden Dardanel marka 2X120 gr ton balığı aldım. Ürünü açtığımda içinden ton balığına benzemeyen, ...
"Şikayetim sonrası firma yetkilileri ile görüştüm ve ürün incelemeye gönderildi daha sonrasında tekrar geri dönüş sağlandı ve memnuniyet kapsamında hediye göndereceklerini belirttiler sorunum çözüldü."
"İçindeki siyah şeylerin et parçaları olduğu açıklandı, ürün gönderecekleri söylendi. İlgi ve alakaları için temsilciye ve markaya teşekkür ederim."
Bugün Migros Büyükçekmece Mimaroba şubesinden aldığım Dardanel sushi paketinde, ambalaj üzerinde açıkça belirtilmesine rağmen soya sosu ve wasabi pake...
"Bilgilendirme, ilgiye ve hediye ile telafi çabası için teşekkürler."
"Dolapta durduğu için Zeytinyağının donmasından dolayı oluşmuş ve hiçbir zararı yokmuş, bozulma gibi bir şey söz konusu değilmiş. Artık güvenle tüketebilirim. Marka ivedi bir şekilde dönüş yaptı ve çok naziklerdi. Hiçbir hataları olmamasına rağmen hediye paketi göndermeyi teklif ettiler, ilgi ve alakalarından dolayıok teşekkür ederim."
Dardanel’in zeytinyağlı mısırlı ton balığı 160 gr olan çoklu paketinden aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce satın almıştım ve iki kutu almıştım. İkinci ...
"Yorum ardından direk iletişime geçip nedenlerini anlattı ve bilgilendirdiler, teşekkür ederim"
"Dardanel firmasından arayan temsilci bu tür hataların nadirde olsa olabildiğini söyledi özür dileyerek mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti için ürün göndereceklerini söylediler inşallah daha dikkat eder çalışanları sorunum çözüldü teşekkür ederim Dardanel firmasına"
Geçtiğimiz ay Mersin Akdeniz ilçesi Cemal Paşa Caddesi'nde bulunan BİM şubesinden aldığım 80 gr Derya Ton Balığı konservesiyle ilgili ciddi bir sorun ...
"Şikayeti yazdıktan 1 saat sonra ulaştılar, detaylı bilgi aldılar ve ikinci defa arayıp durumun bir daha yaşanmaması için alacakları önlemleri anlattılar. Ürünlerini alırken artık ister istemez dikkatli kontrol edeceğim ama konuyla hızlıca ilgilenmeleri mutlu etti."
Marka: Dardanel Ürün: Dardanel Ton 170 g konserve Satın alma yeri: Migros, İzmir-Egekent Ambalaj/parti bilgisi: Lot/seri: 5UHC5PDF3C – Son Tüketim Tar...
"Geri dönüş yaptığınız ve sorunuma farklı çözüm sağladığınız için teşekkürler."
Dardanel Ton’un ikili 200X2 gramlık ürününü bugün İstanbul Bağcılar Maslak Caddesi Göztepe BİM şubesinden aldım. Ürünün üzerindeki kodları (SUIUOOTH7I - SP1EA783MJ) Dardanel’in internet sitesindeki balık sorgulama bölümüne girdiğimde 'ürün bulunamadı' hatası aldım. Ürünü henüz açmadım ve orijinalliğ...
11 Kasım tarihinde Getir üzerinden aldığım MR. No Mozzarellalı Dana Jambonlu Sandviç’in içinden metal bir parça çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir ge...
"Sorunum çözüldü kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı gerekli bilgilendirme yapıldı çok teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
Dardanel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
