Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balikhalim.com Logo

Balikhalim.com

Balikhalim.com Logo
Balikhalim.com

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

Balikhalim.com Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/78)
30/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
13Çözülen Şikayet
71sa 4dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%41,7
  • Para-ücret iade edildi%33,3
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%16,7

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Hemen iletişim kurup yerine yeni balık gönderdiler. Bir aksilk olmuş olabilir, alışverişe devam edeceğim.

  • Teşekkür ederim

  • Teşekkürler


Balikhalim.com Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Balikhalim.com kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 74 şikayette baskın sorun siparişlerin teslim edilmemesi olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin haftalarca gönderilmediği belirtiliyor. %78,4'lük dilimde bildirilen teslimat sorunlarına, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden iletilen şikayetlerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor. Kullanıcılar, soğuk zinciri bozulan ürünlerin ağır kokulu geldiğini ve iade taleplerinin kabul edilmediği veya telafi sözlerinin tutulmadığı ifade ediliyor.

Sipariş Gönderim ve İletişim Aksaklıkları

  • Sipariş teslim sorunu: 58 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin haftalarca gönderilmediği veya kuryelerin ulaşmadığı bildiriliyor.
  • Şikayete yanıt yok: 58 bildirimde WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Şablon yanıtla geçiştirme: 5 şikayette sorunların 'yarın gelecek' veya 'ilgiliye ilettik' denilerek kapatıldığı ifade ediliyor.

Gıda Güvenliği ve Ürün Tazeliği

  • Bozulmuş ürün: 14 şikayette soğuk zincir kırılmasıyla gelenlerin ağır kokulu ve renk değiştirmiş olduğu belirtiliyor.

İade ve Telafi Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade veya değişim reddi: 4 şikayette bozuk gelenler için talep edilen geri ödemelerin kabul edilmediği bildiriliyor.
  • Telafi yetersizliği: 4 şikayette eksik ürünler için verilen ücret iadesi sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ödemeli Sipariş Gönderilmedi, İade İsteniyor

30

12.06.2026 tarihinde balikhalim.com üzerinden Alanya/Antalya adresine teslim edilmek üzere kalkan balığı siparişi verdim...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Alınamaması

84

15.06.2026 tarihinde Balıkhalim internet sitesi üzerinden kendi kredi kartımla tek çekim olacak şekilde 2.897 TL tutarın...

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve 1.350 TL İadesi

96

18 Haziran’da Balıkhalim.com üzerinden 1 kg Jumbo karides ve palamut siparişi verdim. Bu sipariş için 8408 numaralı sipa...

Balıkhalim.com'a Ödenen 3 Bin Liralık Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok

93

28 Haziran’da Balıkhalim.com üzerinden 12 kg çim çim karides siparişi verdik. Sipariş karşılığında 3.000 TL ödemeyi hava...

Balikhalim.com Muhatap Bulamadım

100

İstanbul’da faaliyet gösteren Balıkhalim adlı işletmenin web sitesi üzerinden kalamar ve karides siparişi verdim. 24.06....

Balık Halim'den Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

78

28.05.2026 tarihinde Balık Halim üzerinden Bursa Nilüfer için toplam 1.799 TL tutarında deniz ürünleri siparişi verdim. ...

Kargo Bilgisi Yok, WhatsApp'tan Cevap Alınamıyor Ve İade Talebi

53

24 Haziran tarihinde Balıkhalim internet sitesi üzerinden 8426 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 5 kg kalamar, 5 k...

Havale İle Ödenen Balık Siparişi Kargoya Verilmedi İade Bekliyor

41

Bolu’dan 4 Haziran tarihinde Balikhalim’in kendi sitesi olan balikhalim.com üzerinden 2.750 TL tutarında balık siparişi ...

Öne ÇıkanKonular

Balıkhalim'den Siparişim Gönderilmedi, Ödemem İade Edilmedi

63

24.06.2026 tarihinde Balıkhalim adlı internet sitesinden 1.799 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem ...

Balikhalim.com Siparişim Teslim Edilmedi

53

26.05.2026 tarihinde balikhalim.com üzerinden internet sitesinden 5 kg Jumbo boy karides (30/40) siparişi verdim. Sipari...

Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

61

13.06.2026 tarihinde Balık Halim’in web sitesi üzerinden Tuncay Ö****** adına toplam 1.799 TL tutarında deniz ürünleri s...

Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

78

20 Mayıs 2026 tarihinde Balıkhalim internet sitesi üzerinden 8295 numaralı siparişimle malik karides ve ahtapot satın al...

Balikhalim.com Ürünlerim Gönderilmedi

92

21.06.2026 tarihinde Balıkhalim üzerinden 8415 numaralı siparişimle karides ve kalamar satın aldım, toplam 3.798 TL ödem...

Gönderilmeyen 10 Kg Kalamar Siparişi Ve 4.000 TL İade Talebi

53

Balıkhalim.com üzerinden 10 kg tüp kalamar siparişi verdim ancak siparişim 3 gündür kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde ...

Balikhalim.com’dan Siparişim Gelmedi Ve WhatsApp Mesajlarıma Cevap Yok

36

14 Haziran’da Balikhalim.com üzerinden karides ve tüp kalamar siparişi verdim. Sipariş numaram 8389. Aradan günler geçme...

Balıkhalim'den Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok

95

Balıkhalim’den İstanbul’a gönderilmek üzere 10 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.648 TL tutarında balık siparişi verdim. A...

Teslim Edilmeyen Karides Ve Balık Siparişi İçin İade Talebi

112

15 Haziran günü Balıkhalim isimli internet sitesinden 8396 sipariş numarasıyla karides ve balık ürünleri siparişi verdim...

Balikhalim.com Sipariş Süreci!

76

05.06.2026 tarihinde Balikhalim.com adlı internet sitesinden 8360 numaralı siparişim ile toplam 3.097 TL tutarında deniz...

İletişim

  • Dereağzı Mahallesi Denizyolu Caddesi Gürpınar Su Ürünleri Hali No:28/1, Beylikdüzü, İstanbul, 34528