Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dardanel 'Somon' Etiketi Gerçekte Gökkuşağı Alabalığını Gösteriyor: Yanıltıcı İsimlendirme

Dardanel 'Somon' Etiketi Gerçekte Gökkuşağı Alabalığını Gösteriyor: Yanıltıcı İsimlendirme
100

Dardanel’in “somon” adıyla sattığı üründe yanıltıcı bir isimlendirme yapıldığını düşünüyorum. Ambalajında “somon” olarak tanıtılan ürünün aslında Türk somonu olduğunu öğrendim. Türk somonunun ne olduğunu biliyorum; bu adla pazarlanan balık, somon değil, farklı bir tür olan gökkuşağı alabalığıdır. Ben Türk somonu almak istemiyorum ve somon adıyla sunulan bir ürünü tercih ettiğimde başka bir balık türüyle karşılaşmayı kabul etmiyorum.

Bu tür isimlendirmeler yüzünden artık “somon” ifadesini gördüğüm her üründe, ürünün gerçekte ne olduğunu anlamak için ambalajın üzerini ayrıntılı şekilde kontrol etmek zorunda kalıyorum. Tüketicinin hangi balığı satın aldığını anlayabilmesi için ambalajın küçük yazılarını tek tek incelemek zorunda bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Eğer ürün Türk somonu ise, paketin ön yüzünde doğrudan ve belirgin biçimde “Türk somonu” ibaresinin yer almasını; kullanılan balığın gökkuşağı alabalığı olduğu bilgisinin de açık ve net şekilde belirtilmesini bekliyorum. Yalnızca “somon” ifadesinin öne çıkarılmasını ve asıl tür bilgisinin geri planda kalmasını yanıltıcı buluyorum.

Dardanel’den bu isimlendirmenin gerekçesini şeffaf biçimde açıklamasını ve ambalaj tasarımlarını, tüketicinin ne satın aldığını ilk bakışta anlayabileceği şekilde düzenlemesini talep ediyorum.

13 Ekim 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Emre Bey , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Somon Çorbası İçeriği

2 Aralık 2024 11:29725

Somon Çorbası diye aldığım balık çorbasının içindekilerde Türk Somonu yazıyor. Böyle bir balık yok. Bu balık somon değil...

1 Destek

Güvendiğim Markadan Bozuk Ürün Şoku Ve Güven Kaybı

12 Aralık 2025 21:141.165

Kızıma okul için, özellikle güvendiğimiz bir marka olduğu için Dardanel zeytinyağlı somon ve Dardanel ton balığı paketli...

Dardanel Norveç Somon Değil Turk Somonu

25 Aralık 2023 11:101.797

Amazondan Norveç somon diye aldığım Dardanel marka ürün bana geldiğinde içeriğinde turk somonu olduğunu gördüm. Ağır met...

Dardanel Norveç Somon Değil Turk Somonu
Dardanel Norveç Somon Değil Turk Somonu
Dardanel Norveç Somon Değil Turk Somonu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Sushida Marka Suşinin Kokması Dağılması

Dardanel SushidaMarka Suşinin Kokması Dağılması

Profil fotoğrafı
Merdiye
Dardanel Ton Balığı İçerisindeki Pis Olan Görüntü

Dardanel TonBalığı İçerisindeki Pis Olan Görüntü

Profil fotoğrafı
Şahin
Dardanel Ambalaj Ve Ürün Problemi

Dardanel AmbalajVe Ürün Problemi

Profil fotoğrafı
Songül
Dardanel Donmuş Somon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Dardanel DonmuşSomon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Profil fotoğrafı
Gökhan
Bozuk Dardanel Ve Geri Dönüş Talebi

Bozuk Dardanel VeGeri Dönüş Talebi

Profil fotoğrafı
Gülcihan