Dardanel Onigiri'de Sert Kılçık Parçası Bulunması

02.10.2026 tarihinde Antalya Stad MMM Migros şubesinden Dardanel Sushida Somon Teriyaki Onigiri ürünü satın aldım. Bu ürünü 03.10.2026 günü saat 16:30 civarında tüketmek için açtım. Ürünü yerken somon teriyaki dolgusunun içinden ağzıma sert bir cisim battı, çıkartıp baktığımda kılçık benzeri yabancı bir parça olduğunu fark ettim.
Bu yabancı cismin diş etime batması sonucu o anda kanama olmasa da rahatsız edici bir acı ve ciddi bir tedirginlik yaşadım. Hazır ve işlenmiş bir ürünün içinde bu şekilde kılçık benzeri sert bir parçaya rastlamak, hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de gıda güvenliği konusundaki güvenimi önemli ölçüde sarstığı için oldukça endişelendim. Ürün alımına ilişkin kayıt Money kartımda bulunmaktadır.
Ürünün üretim ve dolum aşamalarının detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için kalite kontrol ve gıda güvenliği süreçlerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emine Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Hızlı dönüşleri ve olumlu yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim



















