Dardanel Ton Balığı Konservesinde Taş Benzeri Sert Cisim

Dardanel mısırlı ton balığı konservesini birkaç ay önce Edirne Merkez’deki Migros marketten satın aldım ve ürünü bugün tüketirken içinden taş benzeri sert bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajında tett 01.10.2027, Parti No 01.10.2024 olarak yazıyor.
Yemek esnasında ağzıma gelen bu sert cisim dişimi kırabilecek kadar sertti, neyse ki son anda fark ederek çiğnemeden çıkardım ve herhangi bir sağlık sorunu yaşamadan durumu önlemiş oldum. Ancak böyle bir yabancı maddenin gıda ürününün içinde yer alması hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi endişe oluşturmaktadır.
Bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini, gerekliyse toplatılmasını, üretim hattındaki bu ihmalin araştırılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürüne ödediğim bedelin iadesini ya da güvenli olduğu kontrol edilmiş yeni ürünle değişimini rica ederim.
Merhaba Zeynep Hanım , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
İlgilerinden ve geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim.

























