to read complaints and reviews, or file yours. 
Dardanel firmasının sushi ürünlerini severek tüketen bir müşteriyim. 24 Nisan saat 16:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen iki adet Kyoto Mix paketi bozuk çıktı. Özellikle ızgara mezgit rollerin tadı çok kötüydü ve ürünün içinde balık yoktu. Paketlerin üzerinde yer alan parti...
21 Nisan’da Migros Hemen üzerinden Dardanel sardalya ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden balık yumurtasına benzer beyaz beyaz parçalar çıktı, görüntüsü bozuk gibiydi ve tüketmeye cesaret edemeyip ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Tarihi de henüz geçmemişti. İlk kez sardalya deneyecekken bu yaş...
Dardanel'in sushi'da Kyoto Mix'ini Migros'tan aldım. Sushi'nin birinde kılçık çıktı. 5 yaşındaki oğlum fark etti, ağzında. Elimizle bulduk kılçığı. Şikayetçiyim; ya oğlumun boğazına batsaydı, peki? Bu konu hakkında derhal gerekli merceklerden açıklama bekliyorum. Arz ederim.
Dardanel marka zeytinyağlı ton balığı ürününüzün net ağırlığı 140 gram olan 2’li paketinden satın aldım. Ürünü Migros’taki yaklaşık yüzde 40–50 indirim kampanyasıyla dün aldım, bugün ise tüketmek için açıp tabağa döktüğüm sırada ton balığının et kısımlarında kırmızı alanlar gördüm. Kan gibi duran bu...
"Çok teşekkür ederim, yılların markası olması yaklaşımı kendine yakışır şekildeydi."
13 Nisan’da eşimin İzmir Özkanlar Migros şubesinden aldığı Dardanel marka çim çim hazır karides ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünün ambalajında pişirmeye hazır olduğu belirtilmesine rağmen, karideslerin bağırsaklarının temizlenmemiş olduğunu gördük. Pişirme aşamasında karideslerin iç...
Dardanel marka mısırlı ton balığı konservesini bugün, 14.04.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’deki Migros’tan aldım ve ürünü tüketirken içinden saç çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim. Ürünün s...
"Sevgili Dardanel, ilgi ve alaka ve sonuç odaklı yaklaşımları ile süreci iyileştirmek ve iyileştirildiğine dair olan açıklamlarından dolayı çok memnun kaldım. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, markaların bu tarz konularda yapıcı tutumu ve yaklaşımı benim için keyifli bir deneyim oldu. Daha iyi günlerde görüşmek dileğiyle, çalışma arkadaşlarınıza teşekkür ederim."
"Teşekkürler arayıp telafi ettiler"
"Teşekkürler"
MR. Dardanel markasının Migros marketten aldığım, tarihi henüz geçmemiş olan bol peynirli soğuk sandviçinden, içerisinde ne olduğu bilinmeyen, siyah bir solucana benzeyen madde çıktı. İçerisini açıp bakmadan yemiş olsaydım, kim bilir ne yiyecektim? Benzer şikayeti birçok kez, sinek, solucan vs. Çıkt...
"Firma tarafıma çok hızlı bir şekilde ulaştı. Konunun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alındığı iletildi. Umarım tekrar böyle bir durum oluşmaz."
25.03.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’te bulunan Migros şubesinden satın aldığım Dardanel Ekonomik Ton ürününü açtıktan hemen sonra tavaya döktüm. Ürün...
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
10 Mart tarihinde Migros sanal market üzerinden aldığım Dardanel MR no sandviçi açtığımda, salam ve kaşarların arasından uzun beyaz bir saç teli çıktığını gördüm. Ürünü tüketmeden önce bu durumu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Hazır ve paketli bir gıda ürününün içinde saç ...
Bugün Antalya Konyaaltı Akkuyu Anadolu Caddesi’indeki Migros şubesinden aldığım MR No Dardanel markalı sandviçin içinden yaklaşık bir santimetrelik kemik parçası çıktı. Ürünün son tüketim tarihi nisan ayına aitti. Sandviçi yerken kemik az kalsın dişimi kırıyordu ve ciddi anlamda endişe yaşadım. Gıd...
Bugün saat 18.41’de Migros’tan Dardanel marka somon special mix sushi ürünü satın aldım. Ürünü tüketmeden önce paketi incelediğimde, içindeki somon nigiri'nin renginin yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Renginin bozulduğu çok bariz bir şekilde anlaşılıyordu ve bu durumu ürünü açmadan fark ettim. Bu nede...
"Müşteri temsilcileri süreç boyunca çok ilgiliydi markaya alakaları için teşekkür ederim arada böyle aksilikler olması normal sevdiğim bir marka tüketmeye devam edeceğim"
04/03/2026 tarihinde Atalar Sahil Migros şubesinden aldığım Paketi açılmamış Dardanel sushida kimbap etli suşi gıda ürünü içerisinden kıl çıktı. Aldığım ürünün içerisinde insan kılı olduğunu fark ettim. Böyle büyük bir markada bu nasıl olabilir? Hangi şartlar altında üretiliyor? Konuyla ilgili Fotoğ...
"Sıkıntımı dile getirdikten sonra müşteri hizmetlerinden Sibel hanım hemen arayıp ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilciniz çok nazikti ve oldukça ilgili bir şekilde açıklamalarda bulundu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir severek tükettiğim Dardanel Sushida 205 gr California Roll ürününde bir süredir havyar miktarının belirgin şekilde azaldığını fark ediyor...
"Güzel bir şekilde olay takıl edildi ve en kısa sürede çözüldü"
Migros’tan kısa süre önce aldığım Dardanel Tavuk Teriyaki ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün kalmasına rağmen, ürünü...
Dardanel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 