to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım çok ilgili ve kibardı. Ben herhangi bir hediye istemememe rağmen adresimi alıp müşteri memnuniyeti için hediye göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
"Dardanel'in birçok ürününü keyifle kullanıyorum yaşadığım bu olumsuz durum karşısında marka ürününün arkasında durup beni de mağdur etmediği için kullanmaya büyük bir zevkle devam edeceğim."
"Tesşekurler"
Bugün İzmit 41 AVM içindeki Migros şubesinden Dardanel markalı California Roll sushi ürünü satın aldım. Ürünü açıp incel...ediğimde, ürünün ebatına göre içinde neredeyse hiç balık olmadığını, sadece altında çok küçük bir parça bulunduğunu gördüm. Bu durum hem ürün beklentisini hem de fiyat-performans d
09.12.2025 tarihinde Ankara Beytepe 1923 Migros şubesinden aldığımız Dardanel marka hazır sushi ürününün son tüketim tar...ihinin 3 gün geçmiş olmasına rağmen raflarda satılmaya devam ettiğini, ürünü tükettikten sonra bunu fark ettiğimizi ve midemizin bozulduğunu yaşadığımız sağlık problemiyle anladık.
"Tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Migros’tan geçen ay aldığımız Dardanel Sushi California Roll ürünü, önceki alışlarımıza kıyasla ciddi şekilde kalite kay...bına uğramış durumda. Uzun süredir severek tükettiğimiz bu ürünün hem lezzeti hem de kullanılan malzemeleri ilk zamanki kalitesinde değildi. Ürünün dış kısmında yer alan balık yum
24.11.2025 tarihinde Avrupa Konutları Esentepe Migros şubesindeki Dardanel ...Sushida standından tezgahtan direkt olarak Sushi Wrap satın aldım. Ürünü ev
"İçindeki siyah şeylerin et parçaları olduğu açıklandı, ürün gönderecekleri söylendi. İlgi ve alakaları için temsilciye ve markaya teşekkür ederim."
Bugün Migros Büyükçekmece Mimaroba şubesinden aldığım Dardanel sushi paketi...nde, ambalaj üzerinde açıkça belirtilmesine rağmen soya sosu ve wasabi pake
"Şikayeti yazdıktan 1 saat sonra ulaştılar, detaylı bilgi aldılar ve ikinci defa arayıp durumun bir daha yaşanmaması için alacakları önlemleri anlattılar. Ürünlerini alırken artık ister istemez dikkatli kontrol edeceğim ama konuyla hızlıca ilgilenmeleri mutlu etti."
Marka: Dardanel Ürün: Dardanel Ton 170 g konserve Satın alma yeri: Migros, ...İzmir-Egekent Ambalaj/parti bilgisi: Lot/seri: 5UHC5PDF3C – Son Tüketim Tar
"Geri dönüş yaptığınız ve sorunuma farklı çözüm sağladığınız için teşekkürler."
"Sorunum çözüldü kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı gerekli bilgilendirme yapıldı çok teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkürler"
Dardanel’in Migros’tan aldığım 4’lü konserve ton balığı ürününde sorun yaşadım. Ürünün kutuları şişmişti ve açınca bozuk... olduğunu fark ettim. Elimde ürünün fişi ve fotoğrafları da mevcut. Yaklaşık 2 ay önce bu durumu hem mail yoluyla hem de telefonla birkaç kez Dardanel müşteri hizmetlerine ilettim
"Sorunla ilgilendiğiniz için ve hediyeni için teşekkür ederim. Bir gıda mühendisi olarak üretim kalite işleyişini bildiğim için bu sorunu bildirdim. Sorun için fabrika üretiminde daha da dikkatli olacağınız ve çözüm odaklı olduğunuz için de teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
"Çok kısa bir sürede geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme sağlandı ilgileri ve gerekli açıklamayı yapmaları sebebiyle ürünlerini gönül rahatlığıyla tüketmeye devam etmeyi düşünüyorum."
"İlgi alakala ve hatayı telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bigadiç Migros şubesinden 41. Yıla özel ka...mpanyalı Dardanel ton balığı (son kullanma tarihi: 30/05/2028) satın aldım.
"Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi"
"Sibel hanıma yaptığı açıklamalar için çok teşekkür ederim. Dardanel çok severek tükettiğim markaydı ve geri dönüş beni çok mutlu etti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99