to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Sandviçinde Saç Teli Çıktı Hijyen Sorunu
10 Mart tarihinde Migros sanal market üzerinden aldığım Dardanel MR no sandviçi açtığımda, salam ve kaşarların arasından uzun beyaz bir saç teli çıktığını gördüm. Ürünü tüketmeden önce bu durumu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Hazır ve paketli bir gıda ürününün içinde saç teli çıkması, üretim aşamasında gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmadığı izlenimini veriyor. Özellikle böyle bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak, güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Dardanel’den bu konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, üretim sürecindeki hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alınacağını paylaşmalarını talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Çok acı ki sadece küçük bir hediye paketi göndermeyi teklif edip susmanızı istiyorlar. Kendini beğenmiş bir temsilci eğitim vereceğiz falan diyerek bir de hediye göndereceğiz. Yani sus payı promosyon ile konuyu kapatmak istiyorlar. Anacak en çok tercih ettiğim ve güvendiğim marka olarak benim yıllardır bu marka ile kim bilir neler bedenimize girdi. Kısaca şikayet yazmak için bu siteye girdiğimde bu marka ile alakalı şeyleri görünce bir kadın saçının çokta büyütülecek bir şey olmadığını anladım. Yazık ki benim çocukluğumdan beridir tek markam yok olmuş gerçekten siz neyin peşindesiniz. Bazı insanların promosyona değil güven ve hijyene ihtiyacı vardır
