Dardanel Ton Basmati Pilavlı Üründe Plastik Parça Bulunması Sağlık Korkusuna Yol Açtı




Dardanel Ton basmati Pilavlı ürününü Migros’tan satın aldım. Ürünü bugün tüketirken içinden plastik parçalar çıktığını fark ettim. Yerken ağzıma gelen plastik parçalarını çıkarabildim ancak fark etmeden yediklerimde de plastik parça olabileceğini düşünüyorum ve bu durum sağlık açısından ciddi anlamda tedirgin edici.
Ürünün lot bilgisi ve içinden çıkan plastik parçalara ait fotoğraflar elimde mevcut. Gıda gibi doğrudan sağlığı etkileyen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı.
Dardanel’in bu durumu ciddiyetle ele alarak üretim süreçlerinde gerekli kontrolleri yapmasını, benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için kalıcı önlemler almasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fuat Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
Yaşadığım sorun ile ilgili çözüm aşaması gerçekten çok hızlı ve sağlıklıydı. İlgililere teşekkür ederim.



























