Gratis Saç Spreyinde Bit Sorunu Ve Sağlık Tehlikesi



Manisa Yunusemre Magnesia AVM’de bulunan Gratis mağazasından aldığım Dalin saç spreyini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçımızda bit oluştu ve bu durumdan hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi şekilde mağdur olduk.
Bu sorunun kullandığımız saç spreyiyle bağlantılı olduğunu düşünüyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyoruz. Ürünün satışının durdurulması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu süreçte ortaya çıkan tedavi, temizlik ve diğer tüm masraflarımızın tarafımıza eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu durumun hem bizim için hem de ürünü kullanan diğer kişiler için bir daha tekrarlanmaması adına marka ve mağaza tarafından acilen gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla
Tekrar arayınız
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşme gerçekleştirilmiştir. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.


















