Bee Beauty Saç Kremi Sprey Başlığı Sızıntı Sorunu Şikayeti

Gratis mağazalarından aralıklı dönemlerde yıllardır Bee Beauty marka sıvı saç kremi satın alıyorum. Şu ana kadar toplamda 3 adet aldığım bu ürünlerin tamamında, şişelerin spreyleme kısmında sıkma esnasında sızıntı problemi yaşadım. Spreyden ürün gelirken aynı zamanda şişenin baş kısmından dışarı sızma oluyor ve bu da kullandığım sırada üzerimdeki kıyafetlere akarak rahatsız edici bir durum yaratıyor.

Ürünlerin iki tanesini Avcılar Pelikan AVM’deki Gratis şubesinden, bir tanesini ise Çerkezköy’deki Gratis şubesinden aldım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşmam, bu durumun ürün ambalajından kaynaklanan genel bir problem olduğunu düşündürüyor.

Konu ile ilgili olarak daha önce şikayetimi ilettim, telefonla arandım ve benden barkod numarası talep edildi. İstenen bilgileri paylaştığım halde sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bee Beauty marka sıvı saç kremlerinin sprey başlık ve ambalaj tasarımının gözden geçirilerek sızıntı yapmayacak şekilde düzeltilmesini ve bu kronikleşmiş görünen problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.