Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Krem Paketinden Çıkan Kahverengi Tozlar Güvenimi Sarsdı

Krem Paketinden Çıkan Kahverengi Tozlar Güvenimi Sarsdı
Gizem
Gizem
Dalan
20 Mayıs 2025 15:311.571
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Benimle ilgilenen kalite departmanında ki bayanın ismini unuttum ama gerçekten çok nazikti çok mutlu oldum

Uzun süredir kullanmakta olduğum bir kremdi, ancak en son aldığım paket tam bir hayal kırıklığı oldu. Hiç böyle bir durum beklemiyordum ve bir daha asla almayı düşünmüyorum. Paketin içinden hiç bilmediğim kahverengi tozlar çıktı, bu durum beni oldukça tedirgin etti. Cildime kullandığımda bir problem yaşarım diye kullanmamayı tercih ettim.

28 Mayıs 2025 10:51 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Gizem T. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamadığı için görüşme sağlanamamıştır. Şikayete konu ürünü tarafımıza gönderemediğiniz için inceleme yapılamamıştır. Uygun olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Kalite Güvence Yöneticiliği

Gizem
Gizem
31 Mayıs 2025 17:20

Benimle ilgilenen kalite departmanında ki bayanın ismini unuttum ama gerçekten çok nazikti çok mutlu oldum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Krem Beyaz Bırakması Ve Etkisizliği

Beyza
2 Temmuz 2024 20:31236

Ürün ilk kullanımdan itibaren hiç memnun kalmadım. Kullanır kullanmaz mağazaya götürdüm şöyle böyle deyip oyaladılar. Ür...

Yves Rocher Krem Beyaz Bırakması Ve Etkisizliği
5
Çözüldü

Cilt Bakım Ürünü Yüzümde Alerji Ve Sivilce Yaptı

Gökçe
23 Haziran 2025 13:181.874

Çok güvenerek aldığım markanın ürünü yüzümde ciddi bir alerjiye neden oldu....