to read complaints and reviews, or file yours.Nemlendirici Ürünün Kutusunda Hijyen Sorunu İle Karşılaştım
Markadan birkaç gün evvel bir sipariş oluşturdum. Güneş kremlerini uzun süredir çok severek kullanıyordum. Tekrardan güneş kremi sipariş etmişken nemlendiricisini de denemek için almak istedim. Siparişim elime ulaştığında henüz daha nemlendiricinin kapağını bile açmamışken nemlendirici kutusunun tabanında toz, pislik gibi bir şeyler olduğunu gördüm. Fotoğrafta daha detaylı görebilirsiniz. Haliyle markanın hijyen konusunda büyük bir eksiği olduğunu düşündüm çünkü bizler cildimize bu kadar özenli bakarken böyle bir durumla karşılaşmak hiç hoş olmadı. Markanın bu durumla alakalı açıklamasını bekliyorum.
Ürünlerini çok severek kullandığım bir marka olmasına rağmen bu tarz bir sorun maalesef markanın gözümdeki imajı açısından hiç hoş olmadı
Ayrıca cildim için tedavi gördüğüm süreçte, tedavi sonrası lekelerim için kullanırım diye arbutin ve niacinamide serumlarından almıştım. Trendyol'dan sipariş etmiştim. Oradaki hesabımı kapattığım için sipariş no veya sipariş tarihine erişemiyorum maalesef. Ama uygun koşullarda kutusunu dahi açmadan saklamış olmama rağmen arbutin serumun renginin kahverengiye döndüğünü gördüm ve haliyle cildime zarar verme korkusuyla süremedim. Hala kapağı kapalı bir şekilde bekliyor. Elimde patladı ürün. Niacinamide içinde benzer bir durum söz konusu mudur bilmiyorum onun şişesinin rengi koyu olduğu için rengini göremiyorum ama onun da kapağı hiç açılmadı. Yalnızca arbutin serumdaki renk değimini görmem iki ürün için de güvensizlik oluşturdu ne yazık ki. Kapağını bile açamadan çöpe atmak zorunda kalacağım gibi gözüküyor
Merhaba, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Müşteri İlişkileri departmanından f****. İsim soy isim, sipariş numaranızı ve telefon numaranızı iletebilirseniz kalite standartlarımız gereği, tüm süreçte sizinle iletişime geçip bilgi veriyorum. Ayrıca vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra yaşadığınız aksaklık için aksiyon almak adına sizinle iletişime geçeceğim. Sizden gelecek geri bildirimler Rimu Health Products ailesi olarak bizim kendimizi geliştirmemize ve daha çok kişiye ulaşmamıza yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bilgilerinizi bekliyor olacağız.
Merhaba, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Müşteri İlişkileri departmanından f****. İsim soy isim, sipariş numaranızı ve telefon numaranızı iletebilirseniz kalite standartlarımız gereği, tüm süreçte sizinle iletişime geçip bilgi veriyor olacağım. Ayrıca vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra yaşadığınız aksaklık için aksiyon almak adına sizinle iletişime geçeceğim. Sizden gelecek geri bildirimler Rimu Health Products ailesi olarak bizim kendimizi geliştirmemize ve daha çok kişiye ulaşmamıza yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bilgilerinizi bekliyor olacağız.
Merhaba, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Müşteri İlişkileri departmanından ş***. İsim soy isim, sipariş numaranızı ve telefon numaranızı iletebilirseniz kalite standartlarımız gereği, tüm süreçte sizinle iletişime geçip bilgi veriyor olacağım. Ayrıca vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra yaşadığınız aksaklık için aksiyon almak adına sizinle iletişime geçeceğim. Sizden gelecek geri bildirimler Rimu Health Products ailesi olarak bizim kendimizi geliştirmemize ve daha çok kişiye ulaşmamıza yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bilgilerinizi bekliyor olacağız.
