Shopier Üzerinden Verilen Nike Air Max 270 Siparişinde Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

Instagram’da Crispy Sneakers isimli sayfadan 29 Ekim’de Shopier üzerinden Nike Air Max 270 Triple ALL Black model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3.138 TL olarak gerçekleştirdim. Shopier’den gelen dijital sipariş özetim de mevcut olmasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün gönderimi yapılmadı.

İletişim için verilen WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişim tamamen kesilmiş durumda, bu durumdan dolayı kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Shopier ve ilgili sayfa aracılığıyla yaptığım bu alışverişin acilen incelenmesini, ödediğim 3.138 TL’nin iadesini veya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi için ilgili hesabın ve işlemin kontrol edilmesini istiyorum.