to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ili Çankaya ilçesinde, 3 yıl önce ofis binamıza (Dekom İnşaat A.Ş.) Daikin marka VRV sistem kurulmuştur. Kurulduğu günden beri, en üst katta bulunan yönetici odasında kışın ısıtma, yazın ise soğutma sorunu yaşanmaktadır. Kurulumu yapan firmaya şikayetlerimizi ilettiğimizde, ne yazık ki bir çö...
"Servisteki arkadaşlara çok teşekkür ederim çok iyiydi"
"Müşteri hizmetleri bu konuda çok ciddi çaba sarf etti teşekkür ederim. Fakat Silivri bölgesindeki servis hizmet konusunda çok gecikti."
Daikin kombi kullanıcısıyım. Cihaz çalışırken çok şiddetli ses ve titreme ile sanki patlayacak şekilde çalışıyor. Servis bir çok defa geldi fakat sorun çözülmedi. Uzun bekleyişler sonrası değişim kararı alındı. Bu karar da onaylandı. Yeni kombinin gönderilmesini uzun zamandır bekliyorum. Son 1 aylık...
Başlık: Daikin Klima 1 Yıl Dolmadan Arızalandı, Haftalardır Parça Bekliyoruz! Şikayet: 2024 Ekim ayında Daikin markasına güvenerek satın aldığım klimam, daha 1 yılı dolmadan arıza verdi. Servis gelip arıza tespitini yaptı ve 14 Ekim’den bu yana Daikin merkezden parça temin edilmesini bekliyoruz. A...
Daikin zeta shira Plus 18.000 BTU ürünü daikin.com üzerinden Daikin bayisiyle görüşüp bilgi alarak satın aldım, bana keşif bilgisi verilmedi. Daha sonra kurmaya epik adındaki bir firma geldi ve bu ürünün bu ev için uygun olmadığını 12.000 BTU almam gerektiğini, kendilerinin keşif yapmış olduklarını ...
Geçen yıl almış olduğum Daikin NDJ kombim dün 11-64 hatası verdi. Kombiye hiç müdahale etmememize rağmen bu hatayı vermiştir. Servis çağırdık cihazın bakım zamanının geldiğinden dolayı cihaz kendini korumaya aldığı 1800₺ karşılığında bu sorunun düzeltileceği söylendi. Bakım adı altında Elle tutulur ...
Yeni eve taşındık. Daikin marka klimamızı taktırmak için servis çağırdık. Giriş kata servis gelmedi. Bahanesi ise vinç lazımmış takmak için. Saka gibi. Giriş kat için vinç çağrıldığı nerede görülmüş. Bari sağlam bir bahane bulun gelmemek için. Bu kadar da mağdur edilmez insan.
Daikin Shiba 16000 aldık. Kesinlikle memnun kalmadık. Klima, vantilatör gibi çalışıyor. Arkadaşlarım başka markaları yarı fiyatına aldığı halde evleri buz gibi olurken, ben Daikin diye iki katı fiyat ödediğim halde klimadan beklediğim performansı alamıyorum. Evin sıcaklığı saatlerce düşmüyor.
1 yıl önce aldığım Daikin klimanın aşağı-yukarı hava yönlendirme kanadı, comfort modunda çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. 16.07.2025 (Çarşamba) tarihinde Eka Grup Daikin servis geldi. Görevli, 'Ben bilemedim, baş ustamızla konuşayım, en geç cuma günü dönüş yaparız,' dedi. Ancak dönü...
Aydın/Didim şubesi, ticari ismi Karakakaş Klima Daikin olan işletmeye 16.06.2025 tarihinde klimamızın dış ünitesini arızası nedeniyle teslim ettik. Bu süreçte gelmeleri için kendilerini defalarca aradık. Diş kliniğimizin laboratuvarına ait olan dış ünitenin gelmemesi yüzünden laboratuvardaki bütün ü...
Daikin'den klima aldım. 18 Temmuz'da montaj için geleceğiz diye randevu verdiler, ancak söyledikleri tarihte gelmediler. 19 Temmuz'da geldiler. Geldiklerinde montaj için gerekli malzemelerin yanlarında olmadığını, başka bir tesisatçı çağırmamız gerektiğini söylediler. Biz tesisatçıyı getirip istedik...
İzmir Tire'de bulunan sakin bayiden 16'lık klima aldım (6 yıl garantili). 2 yıl geçti ve fan arızası meydana geldi. Evde olmadığım için klimayı sık kullanamıyorum. 14-15 Haziran tarihlerinde servis geldi. Servis parça istemiş ve 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ parça değişimi yapılmadı. Müşteri hizm...
Ürün ile hiçbir şikayetim yok ama Daikin klimam garanti kapsamında, yetkili servis 15-20 gündür gidip geliyor. Bir dedi, kart gitmiş; kart değişti, yine olmadı. Sensör dedi, yine olmadı. Şanlıurfa sıcağında dayanamıyorum. Ayrıca servisin geldiği saat gece 11. Bu servisin belli bir randevu saati yok ...
Daikin klimaya ait NTS teknik yetkili servisin 35 ALF 051 plakalı aracı, canıma kast etti ve olay yerinden kaçtı. Ne tutanak tutmak için ne de aracıma verdikleri hasarı karşılamak için uzlaşmıyorlar. Kamera kaydını ekliyorum. Masrafım karşılanmadığı takdirde her türlü hukuki yola başvuracağım!
Daikin kombiyi binaya dört adet olarak aldırdım. Benim kombimde her iki günde bir basınç düşüyor. Servis geldi, ancak bakım yapılmadığı için garantiye girmediğini söylediler ve benden 3500 TL talep ettiler. Ben de bu ücreti ödemeyi kabul etmedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sözde altı...
"D**** hanıma alakasından dolayı teşekkür ederim."
Daikin Emura (FTXJ35AS9 - RXJ35A9) tam bir hayal kırıklığı! 70.000 TL’lik mağduriyet – muhatap bulamıyoruz! Daikin markasına ve Emura serisine güvenerek 70.464 TL ödeyip hayatımın en büyük tüketici hatasını yaptım. Üstelik bu olumsuz deneyim, Daikin’ın resmi çağrı merkezi tarafından yönlendirilen İ...
3 hafta önce Daikin marka klima aldım. Klima montajının Daikin'e bağlı Ünkor Klima Servisi tarafından yapılacağı söylendi, fakat tam bir fiyasko. Hâlâ bekliyoruz. Bu süreçte Daikin markasının kurumsal anlamda ve servis ağı açısından bu kadar kötü olmasına fazlasıyla şaşırdım.
Aldığım ürünün servis kurulum kaydı oluşturulduğu gün gelinmedi. Ertesi günü bekledik, yine gelmediler. Şimdi iade sürecine geçiyorum. Paranızla mağdur oluyorsunuz ve hiçbir şekilde ilgi ya da yardım sağlanmıyor. Servisi aradığımızda kesinlikle bugün geleceklerini söylüyorlar, ancak daha sonra aradı...
Daikin firmasından ısıtma ve soğutma sistemi aldık. Ekim 2024'ten bu yana ne ısıtma ne de soğutma sistemimiz çalışmadı. Aşağıdaki videoda yapılan işçilik açıkça gözükmektedir. Daikin firmasının ne yüklenici firmalarında ne de servis ağında çözüm bulunmuyor. Bir servis geliyor, farklı bir şey söylüyo...
Daikin klimayı ikinci açmamda su akıtmaya başladı. Müşteri temsilcisine çok zor ulaşıyorum. Servis geldi. Montaj hatası, su tahliye borusu hatalı takılmış, onları bulun dedi. Tekrar müşteri temsilcisini aradım,22 dakika bekledim, bağlanmadı. Firmaya güvenerek almıştım. Tam bir hayal kırıklığı.
Daikin 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
