to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Isı Pompasının Patlayan İç Haznesi Ve Parça Gecikmesi Mağduriyetine Çözüm Talebi
Daikin marka ısı pompası kullanıyorum. 26.05.2026 tarihinde cihazdan su aktığını fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Cihazın içini açtıklarında iç haznenin patladığını, arızanın garanti kapsamında değişeceğini söylediler.
Önce parçanın sevkiyatta olduğunu belirttiler, daha sonra ise stokta olmadığını söylemeye başladılar. Aradan yaklaşık 2 ay, tam 63 gün geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte evimde sıcak su olmadığı için düzgün şekilde duş alamıyorum ve şirket tarafından doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki yetkili servise defalarca başvurmuş olmama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Patlayan iç haznenin bir an önce temin edilerek ısı pompasının tamir edilmesini ve sıcak su problemimin acilen giderilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Kısa süreden kastınız 10 günde garanti kapsamında şu gün gelecek diyememek mi gerçekten Daikin in altı ne kadar boş dedirttiniz bana
