Dagi müşteri hizmetleri iletişim

07 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Dagi mağazasından eşime 2700 TL’ye erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü, üzerindeki yıkama talimatlarına ve etikete tamamen uyarak 30 derecede yıkamama rağmen, ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve şu an eşime kısa geliyor. Ürünün bu kadar kısa sürede defo...

20 Ekim’de Dagi’nin online mağazasından kadın iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: dg99266). 22 Ekim’de siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ancak paket yırtık şekilde elime ulaştı ve içinden bir adet kadın iç çamaşırı eksikti. Eksik ürünün değeri 249,98 TL olup, toplamda 1.149,79 TL ödem...

20 Ekim 2025 tarihinde Dagi Giyim’in online mağazasından dg99141 numaralı siparişimle siyah erkek slip micro modal iç çamaşırı (XL beden) satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla s beden ürün gönderildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hijyen sebebiyle yanlış gönd...

Kasım 2024’te Dagi’nin internet sitesinden beş kutu korse atlet satın aldım. Yıllardır Dagi’den aynı ürünü alıp memnuniyetle kullanıyordum; hatta iki yıl önce aldığım atletler hâlâ sapasağlam. Ancak bu son aldığım beş kutunun tamamında, ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra, dikişlerde ciddi kali...

Dagi’nin kendi internet sitesinden DG75430 sipariş numarasıyla aldığım iç giyim sütyen, ilk yıkamadan sonra kenarlarından açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca göğüs uçları sürekli açılıyor ve göğüs pedleri dışarıya çıkıyor. Dagi’nin kaliteli bir marka olduğunu düşünerek piyasanın üzerinde bir f...

Dagi online mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3 adet D5213 erkek sports boxer satın aldım. Aldığım tüm boxerlar, sadece 2. Giyişimde ağ kısmından yırtıldı. Ürünlerin tamamında aynı sorunu yaşadım ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu düşünüyorum. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişi...

24 gün önce Dagi’nin Söke Novada mağazasından kırmızı çizgili kanvas plaj çantası satın aldım. 800 TL ödeyerek aldığım çantayı ilk kez kullandığımda, orta fermuar kısmı ve yan saplarında sökülmeler meydana geldi. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama...

17/08/2025 tarihinde Dagi’nin online mağazasından toplam 3 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: DG79515). 20/08/2025 tarihinde siparişim ev adresime teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan 1 adet büstiyer paket içerisinde bulunmuyordu. Eksik gelen büstiyerin ücreti 269,99 TL olup, toplam sipariş...

15 Temmuz’da Dagi.com.tr üzerinden DG66310 sipariş numarasıyla 1147,48₺ ödeyerek ikili erkek alt pijama takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, sadece iki kez ve 30 derecede yıkamama rağmen pijama altlarından birinin hem tüylenmeye başladığını hem de renginin solduğunu fark et...

20 Temmuz tarihinde Dagi’den DG68306 numaralı siparişimle mayo, şort ve tayt satın aldım. Ürünlerden bana uygun olmayanları iade ettim ve kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 2.252,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen uzun süredir hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

Eros.com.tr (Dagi) firması para iadesi yapmıyor. Sipariş No: 217IQ4348F 24.08.2024 tarihinde verdiğim siparişi uzun süre göndermediler. Daha sonra ürün tedarik edilemedi denerek siparişim iptal edildi. Uzun süredir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile 5 defa görüştüm, en az 6-7 defa iletişi...

Bugün 10 Eylül. Dagi'nin bünyesinde eros marka üründe iki sefer (30 Ağustos/4 Eylül tarihlerinde sipariş verdim. Ürün hala gelmedi. İletişim numarasında Dagi müşteri hizmetleri çıkıyor ve bu eros dan alınmış size geri dönecekler deniliyor. Geri dönem olmuyor. Para iadesi veya kredi kart iadesi de ya...

Merhaba, internet üzerinden 2 takım pijama aldım. Pijamaların üst kısmı geldi, alt kısmı yok. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, kayıt açıldı, dönüş yapılacak deniliyor. Tarafıma dönen kimse yok. Şimdi buradaki şikayetleri okuyunca daha iyi anladım ki bu markadan sipariş falan verilmez. Ya eksik ür...

Ben yaklaşık 2 hafta önce DAGİ'nin internet sayfası üzerinden online olarak bir pijama takımı bir gecelik ve t-shirt vs aldım. Sipariş 3 parça halinde kargolanmıştı. Bütün kutular aynı anda elime geçtiğinde üçüncü pakette Colin's marka erkek terliği çıktı ancak gecelik yoktu. Hemen o anda müşteri hi...

Dagi firması online satış kanalı üzerinden 3000 TL üzeri ürün sipariş verdim. 3000 TL üzeri banka kampanyam olduğu için daha önce başıma geldiği için firmayı arayıp eksik ürün var ise banka kampanyasından yararlanamayacağımı ifade edip böyle bir durumda hiç ürün yollanmaması talebinde bulundum. Buna...

Dagi online alışveriş sitesinden aldığım bikini altı lekeli ve hijyen koşullarına uygun olmadığı için müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 10.08.2023 tarihinde MNG Kargo ile 904630765363 gönderi numarasıyla iade ettim ve 11.08.2023 tarihinde firmaya ulaştığını öğrendim. Para iadesinin 12 gün içind...

4 al iki öde kampanyasından ürünler aldım bir tane aldığım v yaka micromodal atlet yerine başka Compact atlet göndermişler. Yani yanlış ve sorun etmedim değişim notunu koyup faturadaki ürünü göndermelerini istedim fakat iade almışlar ürün stoklarda mevcut ve şu an tek ürün yeniden alsam iki katı par...

Dağı resmi sitesinden aldığımız çoraplar 2 haftadır gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoruz fakat konuyu sadece ilgili birime aktarıyorlar. Eşimle beraber defalarca aradık ne ürünlerden bir haber var ne de para iadesi yapıyorlar; tek yapabildikleri ilgili birime aktarmak. Bir çift çorap i...

Sayın Dagi Müşteri Hizmetleri, Ben Anar Atabey olarak,5 Ekim 2023 tarihinde Dagi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş hakkında büyük bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Siparişim, diğer ürünlerle beraber 2 adet pijama da içeriyordu. Ama diğer ürünlerin gelmesine rağmen 2 adet pijama hakk...