Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dagi Boxer Lastiği İlk Kullanımda Yırtıldı, Hepsiburada İade Ve Değişim İsteği

Dagi Boxer Lastiği İlk Kullanımda Yırtıldı, Hepsiburada İade Ve Değişim İsteği
profile
Fatih
30 Aralık 2025 12:51
591

28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dagi marka bir boxer satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde lastik kısmının zaten yırtık olduğunu ya da daha birkaç saat içinde yırtıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun sonrası Dagi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için Hepsiburada ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı zaten Dagi firması olmasına rağmen, aldıkları ürüne sahip çıkmamaları ve çözüm üretmemeleri beni mağdur etti.

Fatura numaram M442025000446664’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

dagi-boxer-lastigi-ilk-kullanimda-yirtildi-hepsiburada-iade-ve-degisim-istegi-3.pdf
30 Aralık 2025 12:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

30 Aralık 2025 12:57

Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bahtiyar sonucu yetersiz buldu

profile
Bahtiyar
18 Ekim 2023 08:53
602
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Lütfü
16 Ekim 2025 21:42
605

Yanlış Ürün Verildi, İade Talebim Reddedildi!

profile
Emir
20 Kasım 2025 16:48
897
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
15 Ağustos 2025 17:56
960
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
31 Mart 2023 19:27
709
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru