to read complaints and reviews, or file yours.Dagi Boxer Lastiği İlk Kullanımda Yırtıldı, Hepsiburada İade Ve Değişim İsteği
28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dagi marka bir boxer satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde lastik kısmının zaten yırtık olduğunu ya da daha birkaç saat içinde yırtıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrası Dagi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için Hepsiburada ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı zaten Dagi firması olmasına rağmen, aldıkları ürüne sahip çıkmamaları ve çözüm üretmemeleri beni mağdur etti.
Fatura numaram M442025000446664’tür. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
