to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Neden Reddedildi?
Merhaba. Dün BİM mağazanızda gördüğüm Dagi marka etekli deniz şortunu aldım. Almadan önce yetkili kişiye sordum iade alınmaması konusunda talimat olduğunu söyledi. 13 yıldır BİM'den düzenli alışveriş yapan bir kişi olarak memnun kalınmayan ürünü sorgusuz iade edebileceğim aklıma kazınmış ve birkaç kere de aldığım üründen memnun kalmadığımda iadem kabul görmüştür. Dagi müşteri hizmetlerine e-mail ile ulaştım, BİM müşteri hizmetleri ile iletişim kurmam söylendi. Almış olduğum etekli şortun dar olması nedeni ile iadesini arz ve talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
BİM'den aldığım Dagi marka deniz şortu için her iki firma da gereken alakayı göstermiş olup iadesi gerçekleşmiştir. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Sevgiler
