to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Tiftiklenen Mayoda Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi
25 Temmuz tarihinde Marmara Forum Dagi mağazasından petrol mavisi etekli mayo satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde mayonun bazı yerlerinde tiftiklenme şeklinde defolar oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.
Mağazayla telefonda görüştüğümde, mayoyu dilediğim bir Dagi mağazasına inceleme için teslim edebileceğim söylendi ve ürünün yirmi gün içinde incelenip net bir yanıt verileceği belirtildi. Ancak mayo sezonluk bir ürün olduğu için yirmi gün beklemek benim için kabul edilebilir bir çözüm değil, bu süre içinde ürünü kullanmak istiyorum.
Bu nedenle inceleme sürecinin uzatılmadan, acil ve net bir çözümle sonuçlandırılmasını, mümkünse mayonun hemen yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
