Dagi genel merkez

9 Eylül tarihinde Dagi Ordu mağazasından 2 adet sütyen aldım. Aynı modelin ekru, siyah ve kahverengi renklerinden toplamda 4 adet satın aldım. Ürünleri her zaman elde ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ekru renkli olan sütyenin yapısı kısa süre içinde bozuldu. Diğer renklerde hiçbir sorun y...

12 Ağustos’ta Bodrum’daki Dagi mağazasından aldığım 8683641931166 kodlu bikini üst ve altı, sadece 3 kez giydikten sonra söküldü. Tatil dönüşü elimde fişimle birlikte İzmit Arasta AVM’deki Dagi mağazasına giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar yardımcı olmaya çalıştı ancak Bodrum mağazasıyla ba...

Dagi marka keten şortum daha ilk giyişte arkadan kocaman yırtıldı, hem de hiçbir zorlama olmadan. 2 hafta önce Aydın Söke Novada Dagi mağazasından beğenerek keten bir şort satın almıştım. Şort daha ilk giyişte yırtıldı. Hiçbir şekilde zorlamadım, hatta yırtıldığını hissetmedim bile, kucağımda 4 aylı...

DG51163 sipariş numarası ile birlikte 9 Haziran günü vermiş olduğum sipariş 16 Haziran tarihinde hala teslim edilmemiş olması sebebiyle, müşteri hizmetlerini arama gereği hissettim. Telefon ile görüştüğümde, kargonun muhtemelen hasar almış olması sebebiyle kargo firması tarafından genel merkeze iade...

Dagi Ankamall Şubesinden üç al iki öde kampanyası ile 2 mayo bir bikini üsttü aldım. Toplam 3753,42 TL ödedim. Ürünleri alırken mağaza görevlisine daha önce hiç mayo almadığımı güvenebilir miyim diye sorduğumda bana tabi ki Dagi malının arkasında 6 ay garanti veriyoruz dedi ve ben ürünleri 06/06/202...

+4

Dagi'den sipariş verdiğim 12 adet ürün 7 adet olarak geldi, müşteri hizmetleri bir gün içinde dönüş yapacağını söyledi 4 gündür genel merkezde incelemede denilerek oyalanıyorum. Bu kadar para verip böyle bir sıkıntı yaşamak hiç hoş değil. Maalesef Dagi pişmanlıkmış.

Ümraniye Alemdağ Caddesi'ndeki Dagi mağazasından ürünler aldık, fatura bilgilerini verdik ve alakasız bir şekilde fatura düzenlemesi yapılmış. Aceleyle kontrol etmeden mağazadan ayrılmış olduk. 'Nasılsa kayıtlı müşteriyiz, sorun olmaz' diyerek. Ancak kontrol ettiğimizde faturada alakasız ve yanlış b...

Dun aksam Fatih Dagi mağazasından kredi kartı puan kullanımı + kart ile alışveriş yaptım. Sonrasında kampanyadan faydalanmak için alış verişi iptal ettirdim. Kart harcamam iade edildi ama alışveriş esnasında kullanılan puanlar iade edilmedi. Bankanız ile görüşün biz puan iadesi yapamıyoruz dendi. Mü...

13.09.2023 tarihinde Dagi internet sitesinden (dagi.com.tr) 6 adet ürün sipariş verdim. Bunlardan sadece 1 adedi elime ulaştı. 20.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin gelmediğini belirttim. Müşteri hizmetleri Genel Müdürlüğe durumu bildireceklerini belirtti. Bu tarihten beri 8 d...

20 Eylül tarihinde Dagi online üzerinden verdiğim 6 kalem sipariş 10 gündür kargoya dahi verilmemiş. Sipariş takibi, aldığım ürünleri dahi göremiyorum sistem üzerinden. Müşteri hizmetleri hiçbir çözümde bulanamadığı gibi üst birimlerime talebinizi ilettim dönüş sağlanacak dendi 3 kere, aranmadım. Da...

Dagi online sipariş ile 24.08.2023 de bikini takımını sipariş ettim. 29.08.2023 tarihinde takım olarak sipariş ettiğim ürünün sadece alt kısmı kargolanmıştı. Bu olay üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip diğer ürünün elime ulaşmadığını beyan ettim. Temsilci hanım bana farklı mağazalardan de...

Dagi gibi bir firmadan satın aldığımız ürün bir hayal kırıklığına dönüştü. 31 temmuzda aldığımız ürün önce yanlış gönderildi. Bu ürünü iade ettik kendi siparişimizin peşine düştük ama ne ürünümüzün nerede olduğu ne de sipariş numarasını vermemize rağmen ürünle ilgili hiçbir bilgi alamadık. Hatta ve ...