Sandero Aracımın Süregelen Titreşimli Ses Sorunu Çözülemiyor!
2023 model Sandero arabamı Ocak 2023'te aldığımdan beri servis bakımlarını Akbak Ankara Şehit Ö*** H********* Şubesi'nde yaptırıyorum. Aracımın 3+2 garantisi var. Rölantide ve ayağımı gazdan çektiğimde, ön taraftan motosiklet sesi gibi, 'tortortor' şeklinde, tıkanıklık hissi veren ve tam olarak betimleyemediğim; ancak test sürüşü sırasında ilk defa araç kullanan birinin bile fark edebileceği titreşimli bir ses var. Bakanlığımın servis tamircisi, fiziki müdahale etmeden baktığında turbo sorunu olduğunu ve sesin de oradan geldiğini tespit etti. Çünkü aracın çalıştırma tuşuna basıp gaz verince ses bariz şekilde duyuluyor. Kendi zamanım olmadığı için yaşça olgun babamla aracımı randevu alıp servise gönderdim. Sonuç ne mi? Aracımda yazılımsal sorun olduğu söylenmiş. Yazılım yüklemişler. Ancak ses ertesi gün tekrar ortaya çıktı. Zaman ayırıp randevu alıyorum, zor şartlarda babam aracımı götürüyor ama siz, fiziki parça müdahalesi yapılması gereken bir soruna yazılımsal diyorsunuz. Şimdi tekrar zaman ayırıp yeniden randevu almam ve işimden izin almam gerekiyor! Yaptığınız iş sizce hak mı, servis ne için var? Bana yardımcı olunup sorunum eksiksiz çözülmezse, daha fazla zaman kaybedip yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

















