Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Hava Yastığı Arızası

Dacia Hava Yastığı Arızası
Dacia Hava Yastığı Arızası
Dacia Hava Yastığı Arızası
Dacia Hava Yastığı Arızası
profile
Nazan
23 Temmuz 2024 16:24
10.088

Aralık 2023 te aldığım Sandero Stepway aracımın 2 ay sonra hava yastığı arıza ışığı yandı sürekli servise gitti ve parça değişimi oldu. Yine yanınca servis değiştirdim orada beyin değiştirildi bir daha arıza vermez içiniz rahat olsun dediler bu arada sürekli git gel, benzin, zaman, yorgunluk... Yine yandı arıza ışığı servisi aradım servis danışmanı usta başını usta başı müşteri ilişkilerine yönlendirdi. Müşteri ilişkileri yine randevu alıp götüreceksiniz diyor. Uzaktan telefonla anlaşılmıyormuş arıza. Sanki ben bunu talep etmişim gibi. Araç garanti kapsamında yapılıyor. Müşterinin yaşadığı sıkıntı umrunuzda değil, ezberlenmiş metni uzun uzun dinliyorum telefonda. Ben servise gitmekten yoruldum, Bu aracın beyni değişti. Ne kadar süreyle servise geleceğim bunun sonu yok gibi. Neden ben durmadan getiriyorum üstelik bir iki değil. Siz yapamıyorsunuz o halde gelin alın aracı yapıp bana verin mağdur benim daha da mağdur edilmek istemiyorum. Beni de yormayacak, üzmeyecek kesin çözüm üretilmesini talep ediyorum

24 Temmuz 2024 08:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Nazan
Nazan
26 Temmuz 2024 08:44

?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Faturadaki Aris arz araç 7678 nedir bilginiz var mı

Davud
Davud

Peki ne yaparak çözdü bilginiz var mı acaba bende servise izah edeyim.

Davud
Davud

Merhaba aynı sorunları yaşıyorum. Gidip gelmekten yoruldum. Çözüm bulabildiniz mi?

Nazan
Nazan
Şikayet Sahibi

Evet İzmir Bornova Reno Mais sorunumu çözdü, şu ana kadar bir sorun yok umarım olmaz da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
29 Ekim 2023 02:28
18.312

Garanti Süresinde Çözülmeyen Sos Sistemi Arızası İçin Ücret Talebi

profile
Özel
18 Temmuz 2025 08:29
12.310
5
Fuat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Sandero Stepway Paspas Delindi

profile
Fuat
15 Mart 2024 16:11
7.366
"Renault Mais genel merkezden iletişime geçen yasin bey çok nazik ve ilgiliydi evime yakın diye paspasları Renault acar şubesinden temin ettirdi Renault acar şubesindeki ayşegül hanımda çok kibar ve nazikti hızlı bir şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim hem kendilerine hem Renault Mais'e 🙂"
Benzer Şikayet Yaz