to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde saat 10.30 için Erzurum Doğurmak Dacia bayisinden Jogger aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım.... Randevu alırken aracımın amortisörlerinde arıza olduğunu, bu parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Telefonda bana amortisörlerin kont
2023 Nisan ayında Dacia Jogger 1.0 110 beygir aracı satın aldık. Araç 25840 km de vites geçmeme problemi ile 28.10.2025 ...tarihinde Renault Dacia Trabzon Hsc Oto ya götürüldü, volan ve baskı balata garanti kapsamında değiştirildi. Öncesinde de Erzurum Doğumak Servisinde yıllık bakım sırasında ilk çalı
2025 Mart çıkışlı Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan sadece 1 hafta sonra ön k...aputun üst kısmında ve yanlarında boya atması olduğunu fark ettim. O sırada başka bir şehirdeydim, Erzurum’a döndüğümde aracı Dacia Renault Erzurum servisine götürdüm. Serviste ara
"Renault/Dacia'ya (Genel Merkez) teşekkür ediyorum. Servislerin de markaya yakışır biçimde hizmet etmelerini istiyoruz."
05 temmuz 2024 tarihinde Erzurum doğumak servisine aracımın on düzeni arızalı diye gittim. Aracımın ön düzeni yapıldıkta...n sonra aracım manevra kabiliyeti ni kaybetti. Aradığımda servise getirmemi söylediler. Servise gittiğimde beni sanayideki ustalara yönlendirdiler. Sanayideki usta sorunu bulsun bi
2020 model Renault Stepway otomatik aracım bulunmakta ve aracım 40 bin kilometredeyken geri vitese takıldığında arada bi...r 'tak tuk' şeklinde sesler çıkmaktadır. Erzurum'daki yetkili servise götürdüğümde, aracın volan ve debriyajının değişmesi gerektiği belirtildi. Aracımın garantisi altı ay önce son
Sıfır aldığım Dacia Duster aracımın yedek de olmak üzere iki anahtarını da kaybettim. 07.08.2023 tarihinde arabayı aldığ...ım Erzurum Doğumak Otomotiv'e anahtar siparişi verdim. Neredeyse 3ay olmasına rağmen bana anahtar temin edilmedi. Üstüne dalga geçer gibi bilgi de veremiyorlar. Servise gittiğimde
Erzurum Dacia yetkili servis olsun doğumak otomotiv 09 08 2023 tarihinde sabah 9 15 randevu oluşturduk 3 saat sürecek ba...kım dediler. Tam 6 saat bekletildim. Bakımın içinde motor yıkama ve iç dış yıkama olduklarını söylemelerine rağmen bu hizmetlerden faydalanamadık garantili değişmesi gereken amorti
Erzurum Renault bayisi yaklaşık 6 ay önce aracımız için amortisör parçası sipariş verdi. Parça halen elimize ulaşmadı ve... tarih veremediklerini söylüyorlar. Aracın parçası olmadığı için sıkıntı yaşıyoruz ve çözüm de bulamıyoruz. Sorumsuz bir servis hizmeti
Dacia Duster 1.0 tce klima problemi yaşıyorum. Batıdan Vana giderken Erzurum'dan itibaren aracın kliması 70 km hızın üze...rinde hiç çalışmadı. Van yetkili servisine gidip durumu bildirdiğimde rakımdan dolayı bu şekilde kullanmak zorunda olduğumu söylediler. Daha önce de bu sorunları yaşayanlar varmış.
Sayın ilgililer Aracımı Erzurum'da bulunan doğumak Renault servisine geç çalışmasından kaynaklı arıza tamiri için götür...düm 3 hafta serviste kalan araca yaklaşık 21000 TL ödememe rağmen aracımı yapılmadan teslim aldım aracımın arızası devam etmektedir. Aracı tekrardan servise götürdüm arızasının gid
Merhaba aracım 2021 model Dacia Duster 1.3 tce 40 bin km de servis bakımlı servis dışı hiçbir yere gidilmedi aracımda ma...nifold kelebeği üzerindeki bir parçanın kırık olduğunu tespit edilip ve garanti üzerinden değişim sağlanmadı. Kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Gerekli işlemlerin yapılmasını r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90