İllallah Ettiren Arabadan Soğutan Erzurum Dacia Doğumak Oto!
Merhaba, daha önce defalarca kez kalorifer düğmesi sebebiyle aracım Erzurum Doğumak otoya gitti. En küçük bir problem olsa dahi servis dışında el değdirmediğimiz ve bakımlarını serviste yaptırdığımız aracımıza sipariş verildi tel değiştirildi birçok kez. Hiçbiri çözüm olmadığı gibi son seferinde gittiğinde komple düğmelerin bulunduğu kütük dediğimiz kısım hareket etmeye başladı. Bariz kırık durumda. Tel sipariş verildi deniyor 1 ay geçti hala bir dönüş yapılmadı aradığımızda hava şartlarından kaynaklı parça gelmediği söyleniyor. Halbuki hava şartları 1 aydır yol kapatmamıştır. Video olarak da ekte belirteceğim durumun zaten tel ile bir alakası olduğunu düşünüyorum. Daha önceki sorunlarda da servisten yeterli desteği alamadığımız gibi bu kadar küçük sorun olan kalorifer düğmesi defalarca çözüme ulaşamadığı için mail atarak destek almak istedik. Daha önce start stop için de defalarca aynı sorun yaşandı. Servis yetersiz kalmakta ya da baştan savmakta. Sıfır bir araçta Dacia gibi yaygın servis ağına ve tecrübeye sahip bir markada bu gibi bir sorun yaşanması üzücü bir durum. Yetkililerden destek talep ediyoruz. Saygılarımızla... Ayrıca bir diğer durumda şu ki servis dökümü elden teslim etmemekte ısrarcı olup yoğun olduklarını daha sonra gelmemizi ve ayrıca sistemde görebileceğimiz belirttiler. Sisteme girdiğimizde servise giden aracımızı birkaçını servis girişinde görüşmediğini fark ettin. @Dacia
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

















