Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster Egzoz Klepesi Arızası

Dacia Duster Egzoz Klepesi Arızası
Halil
05 Aralık 2023 16:20
14.193

4x4 Dacia Duster kullanıyorum. Araç tehlikeli elektrik arızası ikazı verdi. Servise götürdüm, servisten egzoz klapeleri arızasından dolayı verdiği söylendi. Egzoz klapelerinin içine su aldığı, bu yüzden arıza yaptığı ve bunun da dış etken olduğu, garantinin dışında kaldığı söylendi. Genel merkeze şikayet talebi oluşturdum, bir hafta boyunca 'değerlendiriyoruz' diyerek beni oyaladılar. Sonrasında aracın, servisin dediği şekilde dış etkenden kaynaklı arıza yaptığı ve garanti dışı olduğu bilgisini, arayarak (günde en az iki defa) öğrendim. Biz aracımızın düzenli servis bakımını yaptırarak kullanıyoruz. Sorun yaşamamak için bu önlemleri alıyoruz; fakat Dacia'nın müşterilerine ilgisi çok zayıf.

profile
1 Destek
05 Aralık 2023 16:56 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Halil
07 Aralık 2023 13:44

Kimse irtibata geçmedi servis te araç ile ilgili dönüş yapmıyor hiç bu kadar mağdur edilmemiştik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

2023 Dacia Duster Egzoz Sorunu!

Mert
07 Şubat 2024 00:33
18.415

Dacia Duster'da Kronik Turbo Ve Volant Sorunları

Güven
24 Ekim 2024 21:43
12.072
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
08 Ağustos 2023 10:13
4.092

Aliosman
02 Temmuz 2024 11:33
9.330
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
05 Temmuz 2023 12:18
10.060
Benzer Şikayet Yaz