to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Duster Egzoz Klepesi Arızası
4x4 Dacia Duster kullanıyorum. Araç tehlikeli elektrik arızası ikazı verdi. Servise götürdüm, servisten egzoz klapeleri arızasından dolayı verdiği söylendi. Egzoz klapelerinin içine su aldığı, bu yüzden arıza yaptığı ve bunun da dış etken olduğu, garantinin dışında kaldığı söylendi. Genel merkeze şikayet talebi oluşturdum, bir hafta boyunca 'değerlendiriyoruz' diyerek beni oyaladılar. Sonrasında aracın, servisin dediği şekilde dış etkenden kaynaklı arıza yaptığı ve garanti dışı olduğu bilgisini, arayarak (günde en az iki defa) öğrendim. Biz aracımızın düzenli servis bakımını yaptırarak kullanıyoruz. Sorun yaşamamak için bu önlemleri alıyoruz; fakat Dacia'nın müşterilerine ilgisi çok zayıf.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Kimse irtibata geçmedi servis te araç ile ilgili dönüş yapmıyor hiç bu kadar mağdur edilmemiştik.
