to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart’tan yaklaşık 1 ay önce, 21.02.2026 tarihinde 2 cihazlı Mega TV paketi satın aldım. Ancak hizmetin başladığı ilk günden bu yana paket kapsamında yer alan bazı televizyon kanalları açılmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi, fakat teknik servis yönlendirilmesi için benden ücret talep edileceği ifade edildi. Yeni başlamış bir abonelikte, daha ilk günden beri devam eden ve benim kaynaklı olmayan bir yayın problemi için servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Hatay İskenderun’da kullandığım 60683885 numaralı aboneliğim için, teknik servisin ücretsiz olarak yönlendirilmesini ve yayın sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
D-Smart Mega Paket uydu aboneliğimde Ekim 2025’ten bu yana tüm kanallarda ileri–geri alma fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Yayını geri almak veya ileri sarmak istediğimde sistem ya hiç tepki vermiyor ya da donmalar yaşanıyor ve yayın sağlıklı şekilde kontrol edilemiyor. Sinop Merkez’de kullandığım hiz...
D-Smart Mega Paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır tüm kanallarda “Hata (4) ” kodu ile karşılaşıyor ve ekranda “izlemek istediğiniz kanal abonelik paketinizde bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Abonelik paketimde 3’ten 13’e kadar olan sinema kanalları ve belgesel kanalları dahil birçok kanal olm...
D-Smart Mega GO paketi satın aldım. 17.01.2026 tarihinde 06040169 kodlu bayi kuruluma geldi, sinyal bağlantısı yok denilerek kurulum yapılmadı ve aboneliğim açılmadı. Ertesi gün aynı sinyalle cihazı kendim kurdum ve TV yayınını sorunsuz şekilde kullanmaya başladım, yani sinyalde bir problem olmadığı...
D‑Smart tam paket uydu yayını aboneliğim kapsamında 22.01.2026 tarihinden beri hiç sinyal alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Daha önce yayınlarda hiçbir sorun yokken aniden kesintiler başladı ve o zamandan beri yayınları hiç açamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için D‑Smart müşt...
Yorumlar