to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Fotoğrafımın İzinsiz Çekilmesi Ve Güvenlik Endişesi
29.09.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Beyoğlu Hacıahmet Sokak, Teşrifatçı Sokak No. 9 Daire 2 adresinde D-Smart Limitsiz internet kurulumu için gelen teknisyen, kimlik aktivasyonunu yaptıktan sonra kimliğimin fotoğrafını çekti. Bu durumdan rahatsız oldum ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Kimliğimin fotoğrafının tamamen silinmesini, çöp kutusundan da kaldırılmasını ve herhangi bir şekilde kopyalanmamasını talep ediyorum. Özellikle kimlik bilgilerimin kötü amaçlarla, sahte pasaport çıkaranlara satılması gibi durumlarla karşılaşmak istemiyorum. Böyle bir durumun yaşanması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Ayrıca bu uygulamanın başka kullanıcılara da yapılmamasını rica ediyorum.
Konu hakkında acil bilgilendirme ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sevgili Hamdullah B., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Hesabınıza ait yeni üyelik işlemlerinde sözleşmeniz ve kimlik bilgileriniz alınmaktadır. Sisteme girişinin yapılması adına gerekli işlemler yapılmıştır. Bilginize sunarım.
