Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DSmart Çiftçiler Antalya Servisi

DSmart Çiftçiler Antalya Servisi
DSmart Çiftçiler Antalya Servisi
11 Ağustos 2023 19:38455

DSmart kullanacaksanız Antalya da kesinlikle hangi bayi olduğunu öğrenin çiftçilerse değiştirin. Kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar. İki hafta beklettiler en sonunda başvurumun iptal olduğunu öğrendim. Nedeni ise beni aramışlar ulaşamamışlar. Kesinlikle bana telefon gelmedi zaten aradıkları şirket hattıdır kontrol edilirse çıkar. Ben arayınca 850 li numarada inat ettim 30 dakika bekledim açmadılar. (videoyla belgeledim)242 li telefonlarında ise böyle bir numara kullanılmamaktadır diyor ( videoyla tescilli). 2 hafta bekleyip iptal için DSmart i aradığımda zaten iptal ettirmişsiniz dediler. DSmart ın bu isletmeyi acil kontrol etmesi gerek. Daha sonra insanları arayıp evinize internet bağlatalım demeli. Gerçi 2020den beri bu sitede aynı şeyler yazılmış sonuç olmamış. DSmart pişmanlıktır

19 Ağustos 2023 11:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

23 Ağustos 2023 20:55

Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 19.08.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayarak bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart İle Yaşanan Kurulum Kabusu

8 Kasım 2024 11:181.267

Merhaba, denenmiş denenmemeli diye boşa dememişler. 2021 yılında D-Smart ile kötü bir kurulum tecrübesi yaşayarak kullan...

1

D-Smart Abonelik İptali Yapmak İstiyorum.

21 Kasım 2023 22:551.020

DSmart abonesiydim. Abonelik taahhüdüm 17 Kasım 2023 tarihinde bitiyordu. Bitmeden 15 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri...

1 Yorum
1

Elazığ'da D-Smart Abonelik İptali Çilesi

24 Temmuz 2023 14:322.636

D-Smart aboneliğim iptali için 12 Temmuz'da müşteri hizmetlerine başvurdum. O gün kanallar kesildi ve müşteri temsilcisi...

1 Yorum
1

DSmart Talebimi Kabul Etmiyor

10 Kasım 2023 01:16278

DSmart 2 haftadır İnternet taahhüdüm bitti iptal etmek için defalarca aramama rağmen telefonumu boşa alıp bekletip iptal...

DSmart Talebimi Kabul Etmiyor

D-Smart Bayii Ve Şikayet

29 Ağustos 2023 11:12455

D-Smart müşterisiyim, kendilerinde hem TV hem İnternet aboneliğim bulunmaktadır. TV aboneliğimin süresi doldu ve iptal e...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Mobil Uygulama Sıkıntısı!

D-Smart MobilUygulama Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal

D-Smart Kategorileri