to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’dan bu yana D-Smart tv yayınımda sorun yaşıyorum. Yayın düzgün bir şekilde gelmiyor ve kesintisiz izleyemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, onların yönlendirmesiyle LNB değişimi ve kablo değişimi yaptık ancak tüm bu işlemlere rağmen yayın düzelmedi. Buna rağmen, sorun devam ettiği için tarafıma ücretli servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi.
Cihaz ve sistem kurulumu D-Smart tarafından yapılmış olup, şu anda devam eden taahhütlü aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen arıza giderilmeden benden servis ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum. D-Smart’ın mevcut arızayı incelemek ve gidermek üzere ücretsiz servis göndermesini ve sorunu tamamen çözmesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde D-Smart tv hizmeti bağlattım. Kuruluma gelen görevli, yayınların 20 dakika içinde açılacağını söyleyip ayrıldı ancak üzerinden sa...
D‑Smart tam paket uydu yayını aboneliğim kapsamında 22.01.2026 tarihinden beri hiç sinyal alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Daha önce yayınlarda hiçbir sorun yokken aniden kesintiler başladı ve o zamandan beri yayınları hiç açamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için D‑Smart müşt...
D-Smart temel TV paketini kullanıyorum. Dün hiçbir sorun yokken bugün itibarıyla yayın alamamaya başladım. Televizyonda “sinyal kablosu, olumsuz hava şartları, cihazın elektriğini kesin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yayın kesiliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza için 650...
D‑Smart uydu yayını aboneliğim kapsamında yaklaşık üç saattir ciddi sinyal problemi yaşıyorum. Daha önce yayınlarda hiçbir sorun yokken aniden kesintiler başladı ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemez hâle geldim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bende...
Uzun süredir sadece TV hizmeti için D-Smart kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür yayında sorun yaşıyorum, ekranda görüntü sürekli gidip geliyor. Bunun üzerine D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Telefon görüşmesinde bana servis yönlendirebileceklerini, ancak bunun için 490 TL servis...
Yorumlar