D-Smart Servis Ücret Talebi

D-Smart uydu çanak yayını kullanıyorum. 20.10.2026 tarihinde, saat 19:00 civarında televizyon izlerken hiçbir müdahalem ...olmadan bir anda yayın kesildi ve ekranda “Teknik Problem / Sinyal Yok” şeklinde bir hata ekranı çıktı. Bunun üzerine aynı gün saat 19:42’de 0850 266 02 66 numaralı müşteri hizmet...

D-Smart Mega paket abonesiyim. 1 aylık cihazımda bu sabah itibarıyla D-Smart kaynaklı olduğunu açıkça gördüğüm “kod 4” h...atası almaya başladım. Yerel kanalların tamamı sorunsuz bir şekilde çekiyor olmasına rağmen D-Smart yayınlarına erişemiyorum. Durumu D-Smart müşteri hizmetlerine ilettim, uzaktan ...

D-Smart tv paketimde sinema kanalları olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir sinema kanalını izleyemiyorum. Tüm sine...ma kanallarını açmaya çalıştığımda “uyarı kodu 4” hatası alıyorum ve ekranda bu kanalı izlemek için mesaj atıp satın almam gerektiği yazıyor. Oysa mevcut paketimde bu kanallar zate...

2023 yılından beri D-Smart 50 Mbps internet kullanıcısıyım ancak ödediğim ücretin karşılığında bir türlü kaliteli hizmet... alamıyorum. Bağlantı neredeyse her gün, yaklaşık her 20 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetler...

26 Nisan’dan bu yana D-Smart tv yayınımda sorun yaşıyorum. Yayın düzgün bir şekilde gelmiyor ve kesintisiz izleyemiyorum.... Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, onların yönlendirmesiyle LNB değişimi ve kablo değişimi yaptık ancak tüm bu işlemlere rağmen yayın düzelmedi. Buna rağmen, sorun devam...

D-Smart’ın Mega Paketi abonesiyim ve hiçbir sebep yokken paket yayınım kesildi. Yaklaşık bir gündür yayın alamıyorum ve ...televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Durumu fark ettiğim anda D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Görüşmede, kendilerinin yapabileceği bir...

02.10.2025 tarihinden beri D-Smart TV hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yenisiyle değişimi yapılan 2 adet ...cihazımdan 116 gündür D-Smart sinema kanallarında sinyal alamıyorum, sürekli “uyarı kodu 4” hatası alıyorum. Normal TV kanallarını izleyebilmeme rağmen, ücret ödediğim D-Smart sine...