to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart'a müracaat ettim, iki hafta geçti; ne arayan ne gelen var. Geçen sene de benzer bir durum yaşamıştım, kimse gelmeden aboneliğimi iptal ettim ve ücret ödedim. Bu sene yine bekliyorum. D-Smart iflas mı etti diye düşünmeye başladım. Bulunduğum şehirdeki yetkiliyi aradım, cihazın ellerinde olmadığını söyledi. Beklemeye devam ediyorum.
D Smart müşteri hizmetleri yetersiz ve cevap vermiyor. Abonelik iptali için defalarca aradım, müşteri hizmetleri birbirine yönlendiriyor. 1 kere bile kullanmadım, 2 yıl boyunca servisleri gelip kurulum gerçekleştirmedi ve cihazı bir köşeye bıraktım. 2 yıl boyunca fatura ödedim, şimdi de iptal etmiyo...
D-Smart bana sormadan abonelik yeniliyor ve iptal etmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olacak birime yönlendiriyorlar ama her seferinde yarım saat bekliyorum ama ulaşamıyorum. 2 senedir kullanmadığım hizmetin parasını ödüyorum
D-Smart'a abone olmak için bilgi istediğim zaman 2 saatte bir aradılar, fakat faturalandırmada hata yapıp hatalarını düzeltmeyince de aboneliği bir türlü iptal etmediler. Her aramamızda aynı soruları sorup süreli yapmaları gereken işlemi yapmadılar. Şimdi de hiç vermedikleri bir cihazı verdiklerini ...
Uzun zamandır D-Smart TV abonesiyim, TV cihazdan sinyal yok diye uyarı verdi, 27 Ekim'de arayıp arıza bildirdim, arayacaklar dediler. Arayan soran olm...
D-Smart aboneliğimi iptal etmemek ve hizmet vermek için 2 yıldır çeşitli yollar deniyorlar. Teknik servisi arıyorum, gelmiyor; müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm sağlamıyor. Aboneliğimi iptal edin diyorum, sistem arızalı daha sonra arayın diyorlar. 2 yıldır bu durum çileye dönüştü.
Yorumlar