to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu D-Smart Mağazasının Kapalı Olması Ve Bilgi Eksikliği
12.03.2026 tarihinde saat 11.15 civarında D-Smart cihazlarını teslim etmek için Çorlu Haska Ticaret bayisine gittim ancak dükkana gittiğimde kapının kapalı olduğunu gördüm. Mağaza kapalı olmasına rağmen herhangi bir uyarı, açıklama ya da not bulunmuyordu.
Durum üzerine D-Smart müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim fakat müşteri temsilcisiyle de görüşemedim. Ne bayiden ne de D-Smart tarafından bilgilendirme alamadığım için mağduriyet yaşadım.
Cihazları sorunsuz bir şekilde teslim edebileceğim net ve açık bir yönlendirme yapılmasını, yetkili bir kişinin tarafıma ulaşarak bilgi vermesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aygül Hanım, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. 04.03.2026 tarihinde abonelik iptal talebiniz alınmış olup üyeliğiniz tamamen iptal edilmiştir. Abonelik iptalinizden 7 gün sonrasında cihazınızı en yakın D-Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Cihaz iadeniz 12.03.2026 tarihinde tamamlanmış olup iadeniz sisteme yansıtılmıştır. Yeniden D-Smart ailesinde görüşmek dileğiyle.
