to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart'a ait cihazımı, bulunduğum bölgede bayii olmaması nedeniyle iade edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yapılacak bir şey olmadığını ve cihazı iade etmek için şehir değiştirmem gerektiğini söylediler. Çalışıyor olmam nedeniyle cihaz için şehir değiştirmemin mümkün olmadığını ilettiğimde ise olumlu bir dönüş alamadım. Kullanırken problem yaşamadığım ürünü iade ederken de sorun yaşamak istemiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
D-Smart'tan almış olduğum televizyon aboneliğini iptal ettirdim. Cihazın iadesi için süre verildi. Bir türlü yaşadığım şehir Trabzon'da bayi bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, o şehirde bayi yok diyorlar. Size uygun olan başka bir şehri söyleyin diyorlar. Ben elimde cihazla şehir şehir mi gezec...
D-Smart kurulumu gerçekleştirildi. Herhangi bir sorun yaşanmadan iptal işlemi yaptırdım; ancak, getirilen cihazı iade edemiyorum. Müşteri hizmetlerine...
DSmart üyeliğimi iptal ettirdim ve elimdeki ekipmanları vermek üzere D-Smart'ın kendi sitesinden baktığım bayiiye gittim. Fakat bayii kapanmıştı ve adreste kimse yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kapandığını ve neden bizi aramadınız gibi lakayıt bir cevap aldım. Kendileri bana başka bayiilere g...
D-Smart Abonelik İptalinde Cihazın geri teslim edilmesi konusunda zorluk çıkarıyor. Yaşadığım şehirde D-Smart servisi bulunmuyor. En yakın Şehirdeki servis cihazı almayacağını belirtti ve almadı, müşteri hizmetlerinden destek istiyorum. Bana civar şehirleri gezerek teslim etmemi söylüyor veya yakınl...
D-Smart tarafından arayan kişilerin alt bayiler olduğunu, D-Smart üyeliğim devam etmesine rağmen yeni üyelik satışı yapılması (yanlış bilgilendirme ile), evde bulunan cihaz yerine yeni bir cihaz takılmasıyla başlayan sorunlar zincirinin 'cihazı iade edeceksiniz.' mesajıyla devam ettiğini belirtmek i...
Yorumlar