Ev İnternetim Kesildi, Teknisyen Gelmedi Ve Uzun Süre Mağdur Oldum

28 Haziran’dan beri Çanakkale Merkez ilçesi Güzelyalı’da bulunan ev internetim tamamen kesik durumda. D-Smart üzerinden Türk Telekom kaynaklı arıza için 86296530 numaralı kayıt açıldı, bugün ise üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmediği için tekrar aramak zorunda kaldım ve bu kez de 86317601 numaralı yeni kayıt oluşturuldu.

Arıza kaydı açılmasının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen adresime gelen giden olmaması ve internetin hâlâ kesik olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimi bu süre zarfında hiç kullanamıyorum.

Arızamın daha fazla gecikmeden, acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.