to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce nakil işlemleri için aradım, 7 iş günü içerisinde olur dediler ama hâlâ arayan soran yok. Israrla ben arıyorum D-Smart'ı.
Bugün tekrar aradım, ekipler kontrol ediyor deniyor ama arayan soran yok, net bir gün de söylemiyorlar. Eğer altyapı yoksa beklemek istemiyorum, iptal edip başka bir aboneliğe başvurmak istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini temenni ediyorum.
2yıldır D-Smart internet abonesiyim, taşındığım için nakil başvurusunda bulundum. 7iş gününde olacağını söylediler ama 46gündür hiçbir şekilde nakil işlemim yapılmadı. Artık iptal ettirmek istiyorum diye sürekli arıyorum sabah akşam iptal için yönlendirildiğim kısımda kimseyle iletişim kuramıyorum. ...
D-Smart nakil talebini 7 eylülde oluşturduk. Müşteri hizmetleri nakil talebini alırken yeni adresteki altyapı sorgulamasını yapıp, yeni adreste aynı internet tarifesini kullanabileceğimizi ve bir problem olmadığını söyleyerek nakil talebini aldı. 3-7 iş günü içerisinde nakil işleminin gerçekleşeceği...
D-Smart internet kullanıcısıyım. 25 gündür nakil işlemleri için oyalanıp vaktimizi alıp paramızı alıp kesinlikle bir sonuç alamıyoruz. Dairemizde altyapı olmadığını sürekli sorgulama yaptıklarını söylüyorlar fakat başka biri tarafından aynı adreste internet almak istediğimizde altyapı uygun, 3-5 gü...
D-Smart nakil işlemi 07.05.2024, saat 00.02'de bana D-Smart'tan 'Sn. Abonemiz, nakil talebiniz alınmış olup, nakil istediğiniz altyapıya göre 3 – 7 iş günü arasında işleminiz gerçekleşecektir. Bilgi için çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.' şeklinde mesaj geldi. Bizim internetimiz 1 haftadır çekmiyor. ...
11 Eylül pazartesi müşterisi olduğum D Smart internet aboneliğimi şehir değiştireceğim için iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, taşınacağım adreste alt yapısının bulunduğu ve eğer isterseniz ücretsiz servis avantajı ile nakil yapılabileceği söylenildi ve ikna edildim. 3-7 gün arası nakil o...
Yorumlar