Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vini Jr Lego Seti 10+ Yaş Etiketi Yanıltıcı, Çocukları Zorladı

284

Serdivan AVM’deki D&R mağazasından aldığım Vini Jr Edition Football Highlights Lego setini futbolu çok seven çocuğuma bayram hediyesi olarak aldım. Kutunun üzerinde 10+ ibaresi yer aldığı için 10 yaşındaki çocuğumun keyifle ve kendi başına yapabileceğini düşündüm, ancak süreç bizim için tam tersi, oldukça zor ve yıpratıcı geçti.

Çocuğum seti yaparken o kadar zorlandı ki sinir krizi seviyesine geldi, defalarca denedi ve başaramayınca iyice yıprandı. Ben de yardımcı olmaya çalıştım fakat bu sefer de onun moralini daha çok bozdu, çünkü kendi başına yapamadığı duygusuna kapıldı. Ablası da yardım etti, birlikte iki paket bitirdiler ama özellikle üçüncü kısımda ciddi anlamda zorlandılar. Bayram için teyzelerine gittiğimizde, ertesi sabah mutfakta legoyu sakladığını gördük. Gerçekten çok sinirlenmişti, tok olduğunu söyleyip kahvaltıyı zorla yaptı ve yemeğin yarısını bıraktı. Gün içinde ablası ondan özür dilemek, onu sakinleştirmek için uğraşsa da üç kez ağlamaklı hale geldi, ben de sürekli teselli etmek zorunda kaldım. Eğlenmesi gereken bir oyuncak yüzünden çocuklarımın bu kadar zorlanması ve üzülmesi beni çok rahatsız etti.

Bu yaşadıklarımızdan sonra, bu setin kutusunda yazan yaş aralığının kesinlikle gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Bu ürünün 10 yaş için değil, en az 20 yaş ve üzeri için uygun olduğunu, en azından çok daha yüksek bir yaş uyarısı yazılması gerektiğini düşünüyorum. Çocukların psikolojik olarak zorlanmaması ve ailelerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için Vini Jr Lego setinin üzerindeki yaş sınırının tekrar değerlendirilmesini ve 10+ yerine çok daha yüksek bir yaş olarak güncellenmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 17:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

31 Mayıs 11:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı 141 TL Kasada 189 TL Fiyat Çelişkisi Ve Güven Kırılması

297

1 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Mardian AVM içindeki D&R mağazasından Lego Marvel minifigür almak istedim. Ürünün raf ...

D&R Mağazasında LEGO Kutularının QR Kodları Bilinçli Olarak Karalanıyor

318

17.05.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan D&R mağazasında, LEGO minifigür ürünlerinin bulunduğu reyonu incele...

D&R Mağazasında LEGO Kutularının QR Kodları Bilinçli Olarak Karalanıyor

D&R Mağazasında Açılmamış Lego Setine İade Reddi

266

1 Şubat 2026'da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R mağazasına, tamamen açılmamış, paketi bozulmamış ve faturası yanı...

D&R Mağazasında Açılmamış Lego Setine İade Reddi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular