Toplam çözüm sayısı
..

D&R Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.251

D&R
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

D&R Sakarya

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 772görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 13:39

D&R Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı

Kitap üzerin de bulunan etiket 45 TL olmasına rağmen, kasada ürün 57 TL ye satılmak istendi. Tüketici Hakları'na göre etiket fiyatından alabiliriz dedik, kabul etmediler. Barkod yok, kod gelmesi lazım deyip, 2 saat sonra belki sayabiliriz deyip bizi oyalayıp yolladılar. Sakarya Ada Center D&R

Devamını oku
profile
  • 357görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 21:11

D&R Değerinin Üstünde Kitap Satıyor

Sakarya D&R Agora mağazasından stephenie meğer'ın gece yarısı güneşi kitabını aldım. Kitap rafta 65 TL idi eve geldiğimde fiyat etiketini söktüğünde bir de ne göreyim kitabın orijinal baskı fiyatı 59,50 TL.

Devamını oku
profile
  • 369görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 11:58

D&R'de Kitap Fiyat Farkı

21.06.2020 Pazar günü Sakarya Serdivan Agora AVM’deki D&R ‘dan Jane Casey ‘in Ölülerin Konuşmasına İzin Ver isimli kitabını aldım. Kitabın fiyatı 30,00 TL olmasına rağmen, kasiyer kitabın fiyatının 35,00 TL olduğunu söyledi. Ben kitabın üzerindeki fiyatın (30,00 TL) geçerli olduğunu söyledim.  Kasi...

Devamını oku
profile
  • 564görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 17:37

D&R Yeterli Hizmet Vermeyen PErsonel

Daha yarım saat önce D&R'dan 4 adet kitap aldım. Aldığım tüm kitaplar İş Bankası yayınlarının idi. İş Bankası yayınlarında kampanya vardı. İkinci kitap %50 indirimliydi. Kasiyere dedim ki " ikinci kitap olarak savaş ve barış kitabını geçin, yani %50 indirimi savaş ve barış kitabına uygulayın" satış ...

Devamını oku
D&R Yeterli Hizmet Vermeyen PErsonel
profile
  • 290görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 21:11

D&R D&R Kasiyer Kaba Tavrı

17 Ocak 2019 saat 19:45 civarı Sakarya Agora AVM deki D&R mağazasından alışveriş yaptım. Kasa görevlisi bir yandan yanındaki ile muhabbet ederken poşet ister misiniz diye eşime sordu. Eşimde evet istiyorum dedi. Muhabbeti koyuydu galiba duymamış. Bizi suçlar tarzda sesini yükselterek ve kızarak hanı...

Devamını oku
profile
  • 796görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Fiyat Farkı

20.11.2019 tarihinde Sakarya Agora AVM de bulunan D&R mağazasından Buket Uzuner'in "Uyumsuz Defne Kaman'in Maceraları-Su" isimli kitabını aldım kitaba 31,20 TL ödeme yaptım. Bugün yani 22.11.2019 cuma günü baktım D&R internet satış mağazasında aynı kitap 20,10 TL. Gerçekten kendimi kötü hissettim be...

Devamını oku
profile
  • 601görüntüleme
  • 05 Kasım 2019 22:45

D&R Agora Çalışanının Kabalığı

Buna gerçekten mecbur kaldığıma üzülüyorum çünkü kitap evleri bana göre kutsal yerler. Her önüne gelen burada çalışmamalı. Kitaba insana dokunmamış dokunamayacaklarsa hele hiç. Bugün yine Sakarya Agora AVM 'deki D&R mağazasına gittim. Şu an bir tedavi sürecinde olduğum için telaffuzumun anlaşılmadığ...

Devamını oku
profile
  • 788görüntüleme
  • 24 Ekim 2019 13:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Kitaplar Ortada Yok

D&R'dan 9 Ekim'de sipariş verdiğim 4 kitaplık kargonun 3 kitabı 15 Ekim'de kargoya verildi. 16 Ekim'de teslim aldım. Kargoya verilmeyen son kitapta 16 Ekim'de kargoya verildi gözüküyor. Takip numarasından kontrol ettiğimde 18 Ekim'de Sakarya Serdivan Şubesine geldi olarak gözüküyor. Serdivan Yurtiçi...

Devamını oku
profile
  • 1052görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 18:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Bugün Sakarya Agora AVM mağazanıza kitap almak için gittim. Aradığım kitabı bulamayıp çalışanınızdan yardım istedim. Önce beni duymamazlığa geldi, daha sonra tekrar söylerken lafımı kesip hangi kitap dedi. Söyledim, o anda işi vardı bekledim bitirmesini. Kitap o sıra gözüme çarptı AA buradaymış teşe...

Devamını oku
profile
  • 743görüntüleme
  • 01 Temmuz 2019 09:35

D&R Agora'da Çocukların Göz Hizasında Sağlığa Zararlı Ürünler Satılıyor

D&R Sakarya Agora AVM'de kasanın önünde çocukların göz ve el hizasında sağlığa zararlı ürünler satılıyor. Çocuklarım ve ben bu durumdan çok rahatsız olduk. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir kitap mağazası olarak D&R'a hiç yakıştırmadık.

Devamını oku
profile
  • 1914görüntüleme
  • 16 Mart 2019 19:52

D&R'da Hediye Paketi Yok!

Bugün saat 19.40'ta Sakarya Agora AVM'deki şubenizden 2 tane hediyelik kitap aldım. Kitabı hediye paketi yaptırmak istedim ve kasadaki çalışan kalmadığını söyledi. Nasıl kalmaz diye sorduğumda ise hafta sonu beyefendi parayla satın alabilirsiniz hediye paketini dedi. Koskoca D&R hafta sonunu hesap e...

Devamını oku
profile
  • 919görüntüleme
  • 23 Aralık 2018 17:04

D&R Hatalı Ürün Değişim Yahut İade Yapılmıyor!

D&R Sakarya Serdivan Agora AVM mağazasından 21.12.2018 günü 0052 fiş no. ile saat 17:45’ de 3760145061218 kodlu sam- bay bilmiş isimli kutu oyunu hediye olarak satın aldım. Ürün konuşuyor fakat cevapları algılamıyor. Doğru çalışmıyor. Oyun oynayamıyor. Ürün hatalı çıktı. Değişim yahut iade istedim, ...

Devamını oku
profile
  • 893görüntüleme
  • 18 Aralık 2018 17:32

D&R Etiket Üzerinde Ve Kasada Farklı Fiyat!

D&R Sakarya Symbol AVM şubesinde üzerinde 10 TL fiyat etiketi bulunan ajanda için kasada fiyatın o anda değiştiği 14.95 TL yapıldığı ücretinin de 14.95 TL olduğu söylendi. Ürünün müşterinin gördüğü fiyat etiketi üzerinden satılması gerekmektedir. Dakika başı değişen ürün fiyatları mağazalarınıza kar...

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 15:23

D&R'de Mağaza Düzensizliği!

D&R Sakarya Serdivan AVM çalışanlarının ilgisizliği yüzünden artık devamlı yaptığım alışverişlerimi başka bir yerden yapacağım. Kitap soruyoruz yüzümüze bile bakmıyorlar. Kasada bekletiyorlar. Hiç mi saygınız yok. Sarhoş gibiler. Kitaplar karışmış düzensizlik diz boyu. Sistemde gözüken bir kitabı si...

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 17 Kasım 2018 18:46

D&R Haksız Kazanç!

Sakarya ilinde Agora AVM'de bulunan D&R mağazasından 17/11/2018 günü yaptığımız alışveriş sonucunda, ödeme için kasaya geldiğinde hiçbir ürüne raflarda yazılan indirimin yapılamayacağı, sistemlerin gün boyu bozuk olduğu ve indirimsiz fiyatlarda alan alsın almayan teslim etsin deyip anlamsız bir ceva...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 17 Ekim 2018 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R D&R Siparişim İle İlgili Sorunla İlgilenilmiyor!

Sizlere ulaşmak maalesef Sikayetvar.com dışında mümkün değil. İnternet adresinizden mail attım, aradım ulaşamıyorum. Açmadığınız telefonun operatörü neden var? W187921501 numaralı siparişimin adresi yanlış. İstanbul seçmeme rağmen Sakarya / Silivri olarak görünüyor. Düzeltmek için yazmadığım şey kal...

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 03 Ekim 2018 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Raf Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı!

Sakarya Serdivan AVM'deki D&R Mağazasından Dr.Mahfi Eğilmez'in Kolay Ekonomi kitabını bir arkadaşımdan almasını rica ettim buraya kadar her şey normal. Kitabın satış fiyatı rafta 17,50 hatta kitabın arka kısmındaki bandrolün yanında bu fiyat var, fakat kasadaki görevli arkadaşımdan 22,50 ücret istem...

Devamını oku
D&R Raf Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı!
D&R Raf Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı!
D&R Raf Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı!
+1
profile
  • 728görüntüleme
  • 24 Eylül 2018 20:56
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D&R Güncel Ürünler Mağazaya Gelmiyor

Sakarya Serdivan bölgesinde bulunan Serdivan AVM içerisindeki D&R 'da büyük bir problem var. Son birkaç aydır neredeyse güncel hiçbir ürünü mağaza temin etmiyor. Ne yeni çıkan kitapları ve dergileri ne de oyunları bulabiliyorum. En belirgin olarak da oyunlar. Oyunlar rafı neredeyse aylardır yenilenm...

Devamını oku
profile
Seyfullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2018 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Seyfullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe D&R, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100