Tansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D&R'dan Aldığım Termos Kısa Sürede Sızdırmaya Başladı Mağduriyetim Giderilmiyor
Tansu
15 Ekim 2025 13:02
1.217"Teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D&R’dan Aldığım Termoslar Bozuk Çıktı, İade Veya Değişim Talep Ediyorum
Fatih
02 Ekim 2025 21:59
1.124Fatih'in Teşekkür Mesajı
“D&R ilgiliydi. Ürün ücreti iade edildi.”
D&R Karabük mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce 2 adet Urban Mood Roastery 400 ml termos satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, henüz ikinci kullanımda kapak düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Her iki termos da bozuk olduğu için kullanamıyorum ve değişim sonrası da aynı sorunların yaşanabileceğinden endişeliyim.
Fiş veya faturamı kaybettim ancak alışverişte kullandığım telefon numaram 5113 ile bitiyor, kredi kartımın son dört hanesi ise 0371’dir. Toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım.
Ürünleri iade etmek ve para iadesi almak istiyorum. Eğer mümkünse, para iadesi yerine sağlam başka bir ürünle değişim de kabul edebilirim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Termosun Açma Kapama Mekanizması Arızalı Ve Kullanılamıyor
Aslihan
20 Ekim 2025 13:41
8242025 yılında D&R Rami şubesinden Urban Mood marka bir termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak bugün ilk kez kullanmak istediğimde açma-kapama mekanizmasında tutukluk olduğunu fark ettim. Termos açılıyor fakat kapanmıyor, bu nedenle hem içindeki içeceğin dökülme riski oluşuyor hem de ürü...
D&R’dan Alınan Termoslarda Sürekli Kapak Arızası Ve İade Sorunları Yaşanıyor
Zeynep
20 Ağustos 2025 13:06
911D&R online mağazasından Urban Mood 400 ml çelik termoslardan toplu şekilde satın aldım (Sipariş No: W189210546). Hem kendim kullanmak hem de hediye etmek için almıştım. Ancak aldığım günden beri tüm termoslarda kapak mekanizması kısa sürede bozuluyor ve sızdırma problemi yaşanıyor. Yeni bir termos a...
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü
Termos Arızası Sonrası Yetersiz İade Ve Şikayet Süreci
Özgür
30 Nisan 2025 10:38
3.31230.03.2025 tarihinde D&R mağazasından satın almış olduğum "Urban Mood Paslanmaz Çelik Termos 400 ml" Ürünü 1 hafta kullanımın sonrasında (günde 1 defa...
D&R'dan Aldığım Termoslarda Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Fatih
27 Mayıs 2025 13:55
1.386D&R'dan 12 adet 400 ml çelik termos aldım. Ürünlerin neredeyse yarısının kapak açma-kapama mekanizması bozuldu. D&R müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek aracı firmanın numarasını verdiler. Verilen numara Nar Ev Aletleri diye bir yere ait. Orayı aradım, o...
1 Destek
Yorumlar