"İade gerçekleşti."
D&R Online Alışveriş Ücret İadesi Gecikmesi
14 şikayet
D&R Açılmış Ürün, Uzun İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu
19 Ağustos 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w116652296 sipariş numarası ile 1.999 TL bedelle Crown Well CW022-T no...staljik Radyo satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerindeki saydam bantların kutuya yapışık olmadığını, paketinin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketi açıp ürüne
D&R'den Onaylanan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Eski Fiyatla Verilmesi
D&R’dan w143123783 numaralı siparişimle yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Razer marka mouse ve kulaklık bozulduğu için ürünl...eri yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, her iki ürün için de kusurlu olduklarına dair iade/değişim raporu düzenledi ve bu raporla satıcıdan iade veya değişim yapılabileceğin
D&R Fermuarı Kırık Çantalar Ve Uzayan İade Süreci
23 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden kalem çantası siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında fermuar...ları daha ilk kullanımda koptu, bu nedenle iade ettim. Ardından aynı ürünü 30 Haziran 2026 tarihinde tekrar sipariş ettim, bu kez de kalem çantalarının fermuarları aynı şekilde kop


Açılmayan Akıllı Çocuk Saatinin İadesi Ve Geciken Para İadesi Kabul Edilemez
16 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün bir gün içi...nde elime ulaştı; ancak kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde hiç açılmadığını gördük. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bildirdim, tarafıma iade edebileceğim söylendi. Bunun
D&R Online Mağazasında Hediye Kartı İadesi Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı. Teşekkürler."
D&R İptal Edilen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi
D&R üzerinden w179614543 sipariş koduyla 15 Mayıs 2026 tarihinde 7.849 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan yalnızca 2 dakika son
İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Kredi Kartıma Geri Ödeme Gelmedi
D&R online mağazadan verdiğim siparişim, adres hatalı denilerek 11 Mayıs tarihinde iade sürecine alınmasına rağmen, kred...i kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram w182388174. Toplam 687,40 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden günler
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi
"Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve bilgilendirme yaptı süreçle ilgili. Takriben 1-2 saat içinde de çözüme ulaştı."
Instax Wide Evo Kalitesiz, İade Süreci Aylardır Gecikiyor
2 Mart tarihinde D&R internet mağazasından Instax Wide Evo fotoğraf makinesini satın aldım. Ürünün paketini açıp çekim y...aptığımda fotoğraf kalitesinin inanılmaz derecede kötü olduğunu gördüm ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bunun üzerine tüm aparatları ve orijinal kutusu ile birlikte 16 Ma
Öne ÇıkanKonular
D&R Hazırlanıyor İfadesiyle Geciken Siparişin İadesi ve Açıklama Talebi
10 Nisan’da D&R internet sitesinden w161458561 numaralı siparişimle toplam ...792 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi banka hesabımdan havale yol
İade Ücretim İki Hafta Sonra Hâlâ Kartıma Yatırılmadı
D&R üzerinden yaptığım kitap alışverişimde yer alan ürünlerden birini iade ...etmeme rağmen, ücret iadesi iki haftadır kartıma yapılmadı. 27.03.2026 tari
Onaylı İade İşleminin Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yansımaması
D&R online mağazasından w163512676 numaralı siparişimle birlikte Lenovo Mirror m9/9903 araç içi kamera satın aldım. Ürün...ü kargodan teslim aldıktan sonra hiç açmadan 16 Mart’ta iade için kargoya verdim ve kargo kaydına göre 17 Mart’ta D&R tarafından teslim alındı. İade sürecim 24 Mart’ta onaylanmasın
İade Onayı Verildi, 21 Gün Sonra Kredi Kartı İadesi Gelmedi
"Öncelikle sikayetvar.com platformuna teşekkür ediyorum. Böyle bir platform olmasaydı hala daha çağrı merkezi üzerinden ücret iadesi yaptırmak için çabalamaya devam edecektim. Elbette bu kadar büyük bir operasyon içinde süreçlerin yönetilmesi kolay değil ama iyileştirilmesi mümkün. Keşke firmaların müşteri deneyim ekipleri bu tarz işlemler için süreçlerini daha sürdürülebilir ve işlevsel duruma getirseler. Eminim iyileştirme adına sürekli bazı planlamalar yapılıyordur fakat sonuca yansıması belli ki yeterli değil. Süreç için yeni fikirler ve yöntemlerin gerekli olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak bireysel emek ve zaman harcamam sonunda iade sürecim bir şekilde tamamlandı."
D&R’den w172214814 sipariş numarasıyla internet üzerinden yaptığım alışverişte, ödemenin bir kısmını hediye kartı, kalan... 5.849 TL’lik kısmını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım ve 17 Mart’ta iade onaylandı, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kredi ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










