to read complaints and reviews, or file yours.D&R Aynı Gün İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden 14 Gün Bekletiliyor?
14.03.2026 tarihinde D&R üzerinden verdiğim w166705400 numaralı siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde yaptım ancak iptal onaylanmasına rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 14 gün beklemem gerektiği söylendi. Siparişimi aynı gün iptal etmiş olmama rağmen, ödemenin bu kadar uzun süre kartımda bloke kalmasını kabul etmiyorum.
İptali gerçekleşen bu siparişime ait ücret iademin hiçbir şekilde bekletilmeden, derhal kredi kartıma yansıtılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Halen tarafıma ödeme yansımadı. Banka dekontu gönderilecekti o da bana ulaşmadı
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
