D&R Eksik Kitap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
D&R’ın online sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde verdiğim ve 25 Eylül’de t...eslim edilen w143273888 numaralı siparişimde “Küçük Cadı Şeroks” adlı kitap
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
D&R’ın online sitesi üzerinden 22 Eylül tarihinde verdiğim ve 25 Eylül’de t...eslim edilen w143273888 numaralı siparişimde “Küçük Cadı Şeroks” adlı kitap
D&R’den Murat Yayınları iktisat fasikül setinden iki adet satın aldım. Her biri üçer fasikül şeklinde olması gerekirken,... her sette ikişer fasikül geldi ve ürünler eksik teslim edildi. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak yalnızca kaydın iletildiği söyle
D&R üzerinden verdiğim w186009050 numaralı siparişte yer alan “Fora Terapi”... isimli kitabım tarafıma halen teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler
28 Nisan tarihinde D&R online mağazasından “Kızımla Yolculuğumuz” isimli kitaptan 16 adet sipariş verdim. Siparişim bana... iki parça halinde teslim edildi ancak kitaplardan biri eksik gönderildi. Teslimat yapılır yapılmaz, eksik kitabı fark ettiğim anda D&R müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildird
30 Nisan 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w189697319 numaralı siparişimle birlikte birkaç çizgi roman satın aldım. Sip...arişimde yer alan “Daredevil 10 - Murdock Belgeleri” adlı çizgi roman paketimde bulunmadı ve eksik gönderim yapıldı. Bu durum üzerine dr.com.tr müşteri hizmetlerini üç defa aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100