D&R’den Aldığım Fasikül Setinde Eksik Ürün ve Yetersiz Çözüm

D&R’den Murat Yayınları iktisat fasikül setinden iki adet satın aldım. Her biri üçer fasikül şeklinde olması gerekirken, her sette ikişer fasikül geldi ve ürünler eksik teslim edildi.

Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak yalnızca kaydın iletildiği söylendi, nasıl bir çözüm sunulacağı ve ne zaman geri dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.

Eksik gelen fasiküllerin en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum.