to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R dan 12 Şubat tarihinde 2 ayrı siparişle 2 adet telefon aldım. Bugün ayın 24'ü bitiyor hala faturaları gelmedi. Kayıt açtırdım yine fayda yok. Bu firma ne yapmaya çalışıyor? Mecburen THH'ye şikayet edip öyle devam edeceğim bakalım. Siz de D&R'dan telefon alırken iki kere düşünüm derim.
D&R'dan aldığım telefonum çift hatlı ve bir hat normal çalışıyor. Bugün ikinci hattımı takmak için denedim ancak çalışmadı. IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorgulattığımda, telefonun IMEI'sinin birden fazla telefona kopyalandığı belirtiliyor ve bu durumun gerekli işlemleri yapılmadığını gösteriyo...
D&R internet sitesinden aldığım telefonun kamerası bozuk olduğu için ve donma sorunu yaşadığım için servise yolladım ama bir buçuk ay olmasına rağmen hâlâ telefonum elime ulaşmadı. Neredeyse yirmi defa müşteri hizmetlerini aradım. Size dönüş yapacağız diyerek sürekli oyalıyorlar. Ya yeni telefon gön...
22.08.2023 tarihinde D&R'dan sipariş verdim ancak defalarca ne müşteri hizmetleri ile görüştüm yazıştım mail attım ne siparişim teslim edildi ne de iptal edebiliyorum. Çözüm üretecek muhatap yok. Görüştüğüm kişiler sadece kayıt oluşturup telefonu kapatıyorlar.
23 Temmuz'da D&R mağazasından bir ürün aldım, almaz olaydım. Bir müşteri nasıl mağdur edilir, adeta karşılığı. Kargo şirketi ile çalışan D&R, kargoyu veriyor. Kargo şirketi nasıl başarıyorsa kargoyu kaybediyor. Bu sürede defalarca şikayet arama yaptım, hepsi boş. Bir Allah'ın kulu arayıp da yardımcı...
Yorumlar