to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R online mağazasından 1699,15 TL tutarında Monster High Cleo (Reel Drama serisi) oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: w130088793). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün D&R’ın kendi deposundan gönderileceği belirtilmişti.
Bu, D&R’dan ikinci alışverişim. İlk alışverişimde de aynı ürünü sipariş etmiş, ancak fiyatı nedeniyle siparişim iptal edilmişti. Şimdi ise yine aynı ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimde herhangi bir sorun varsa bilgilendirilmek ve Monster High Cleo (Reel Drama serisi) oyuncağımın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde D&R internet sitesinden Monster High Reel Drama Cleo adlı oyuncağı, stokta görünmesi üzerine sipariş ettim (Sipariş No: w195040549). Siparişim "hazırlanıyor" olarak görünüyordu ve kredi kartımdan ödeme çekildi. Ancak bugün hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişimin ipt...
D&R online dan sipariş numarası ile W127274973 aldığım ürün sistemde faturası kesildi olarak görünüyor fakat kaç gün oldu hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri faturası kesilmiş siparişi iptal edemem diyor. Ben ürünü almaktan vazgeçtim. Ne ürünü iptal ediyorlar ne kargoya veriyorlar. Bu siteden...
2 Ekim’de D&R’ın internet sitesinden Stanley Termos ürünü sipariş ettim (Sipariş No: w187463893). Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi olarak iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internet sitelerinde yaşanan bir sorun ned...
D&R internet sitesinden W137731010 sipariş numarasıyla 21 Ekim'de Roblox Oyun Paketi-Hair&nails oyuncak için sipariş verdim. 26 Ekim için kargoya son verilme tarihi yazıyordu ancak 10 gün boyunca 'siparişiniz hazırlanıyor' durumundan öteye bir değişiklik olmadı. Bu arada defalarca müşteri hizmetleri...
25 Eylül’de D&R’ın online sitesinden Lego City ve Lego Friends ürünleri için iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: w149387197 ve w171949270). Siparişlerim 1 Ekim’de, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Her iki siparişin ödemesini yaptım ve ücretlerim yaklaşık...
Yorumlar