D&R Siparişim 2 Haftadır Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

D&R online mağazasından 1699,15 TL tutarında Monster High Cleo (Reel Drama serisi) oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: w130088793). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün D&R’ın kendi deposundan gönderileceği belirtilmişti.
Bu, D&R’dan ikinci alışverişim. İlk alışverişimde de aynı ürünü sipariş etmiş, ancak fiyatı nedeniyle siparişim iptal edilmişti. Şimdi ise yine aynı ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimde herhangi bir sorun varsa bilgilendirilmek ve Monster High Cleo (Reel Drama serisi) oyuncağımın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi












