to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından gelen hediye kitabım, kızımın yaşına uygun olmadığından, değişim kartı olmasına ve üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen çok komik bir bahane ile 'Kitabın birkaç sayfası okunmuş, ben bu kitabı alıp rafa koyamam.' diyerek değişimi kabul etmedi mağazanın müdürü. Kendisi muhatap bile olmadı, çalışanlar arka odaya kitabı götürdü ve 'Müdürümüz kabul etmedi, değişim olmuyor.' dediler. Konuşmak istedim, içeriden çıkmadı bile müdür bey veya müdüre hanım. Daha sonra raflara baktım ve birkaç fotoğraf çektim. Gittim, tekrar bakın, raflarda aşırı kötü durumda kitaplar var, fotoğrafları gösterdim. Üstelik burada kitap alan insanlar 3-5 sayfasını açıp bakıyor, yani okuyor ve geri koyuyor. Başkası gidip o kitabı satın alıyor. Kimsede demiyor bu kitap okunmuş. Yani tamamen işgüzarlık yapıldı. Markanın imajını bir çalışan zedeledi benim gözümde.
D&R Eskişehir Espark mağazasından bugün aldığım kitapta internet sitesiyle kıyaslandığında yarı yarıya artan bir fiyat var. Mağaza kitaplara fiyat etiketi koymuyor ve barkod okutarak internet sitesine yönlendirip fiyat öğrenebiliyorsunuz. Fiyatı öğrenmek için internet sitesine baktığımda 164 TL olan...
3 Ekim'de 20.00-21.00 saatleri arasında Ordu Novada AVM'de bulunan D&R mağazasından kardeşim için 2 adet Harry Potter kitabı aldım. Aldığım kitapların kapakları ve renkleri farklıydı. Bir tanesi mavi, 'akıl, öğrenme, mantık' yazıyor, diğeri sarı, 'fedakarlık, sabır, sadakat' yazıyordu. Eve geldiğim...
Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edilebileceğini ve henüz 4 gün geçtiğini belirttim. Çalıştığım için ve vaktim olmadığı için 4 gün beklediğimi ifade ettim. Teknik arızaya gönderilebileceğini söylediler fakat ben hasa...
Merhaba, 04.09.2024 tarihinde Emaar AVM D&R mağazasından Yeme Bozuklukları ve Bilişsel Davranışçı Terapi adlı kitabı satın aldım. Akşam yanlış kitabı aldığımı fark edip bir sonraki gün 05.09.2024 tarihinde yine aynı mağazadan iade etmek istediğimi söyleyerek kasada sıraya girdim. Kasiyer yan tarafta...
D&R Bodrum Marina mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla alınmış olan 3 kitabın 2'si aynı kitap olunca, aynı olan kitapları değiştirmeye götürdüm. Çalışan erkek personelinizden biri, ilk mağazaya girdiğimde değişim konusunda yardımcı olacağını söylediği halde, sonrasında 3 kitabı da getirmeden aynı ...
Yorumlar